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- Fundamentos de Sistemas OperacionaisSistemas Multiusuário/Multiprogramáveis
- Gerenciamento de ProcessosEscalonamento de ProcessosEscalonador Preemptivo
Os sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10 utilizam um tipo de multitarefa que usa um esquema com as características listadas abaixo.
• o sistema operacional mantém uma lista dos processos ou programas que estão sendo executados e quando cada processo da lista é iniciado, ele recebe do sistema operacional uma prioridade.
• o sistema operacional pode interromper o processo que está em execução e, a qualquer momento, reatribuir o tempo para uma tarefa com prioridade mais alta.
• Cada processo é executado em uma área de aplicação independente, de modo que quando um deles apresenta problemas operacionais, ele pode ser finalizado mantendo os demais em operação normal.
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A estrutura de diretórios GNU/Linux é bem diferente do Windows e diversas pastas do sistema operacional realizam funções bem definidas. Nesse contexto, um dos diretórios contém os arquivos estáticos para dar carga do kernel do Linux e outro armazena arquivos de configuração, desde as básicas do sistema e da rede, como as específicas de programas. Esses diretórios são conhecidos, respectivamente, como:
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Com relação aos conceitos relacionados ao Active Directory, analise as afirmativas a seguir.
I. É um serviço de diretório que identifica todos os recursos disponíveis em uma rede, mantendo informações sobre esses dispositivos, tais como contas de usuários, grupos, computadores, recursos e políticas de segurança, em um banco de dados, e torna esses recursos disponíveis para usuários e aplicações..
II. O conjunto de servidores, estações de trabalho, bem como as informações do diretório, forma uma unidade conhecida como Domínio, definido como um agrupamento físico de computadores que compartilham políticas de segurança.
III. Uma rede na qual o Active Directory está instalado pode ser formada por um ou mais domínios, sendo que um usuário precisa estar cadastrado em todos os domínios para acessar qualquer um dos outros.
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- VirtualizaçãoFundamentos de Virtualização
- VirtualizaçãoRedes em Ambientes Virtualizados
- VirtualizaçãoVMwareVMware vMotion
Atualmente, há diversos tipos de virtualização, dos quais dois são descritos abaixo.
I. Permite executar diversos sistemas operacionais simultaneamente no mesmo hardware, chamados de máquinas virtuais. Uma de suas características é o mascaramento dos recursos físicos, o que possibilita diminuir a administração de drivers nas máquinas virtuais, e transferir uma máquina virtual entre servidores físicos diferentes sem se preocupar com o hardware – técnica chamada de vMotion, XenMotion ou Live Migration, dependendo do fabricante.
II. Consiste em separar uma camada física de rede em diversas camadas lógicas, isoladas entre si, para fins distintos, sendo que a primeira implementação comercial amplamente adotada foi estabelecido pelo IEEE 802.1q, comercialmente chamada de VLAN. Com o advento das placas de 10Gbits, se popularizou uma técnica chamada de partition, que consiste na divisão lógica em camadas, cada uma podendo ter banda reservada, endereçamento físico exclusivo, visando a criação de infraestrutura de rede convergente. Além da capacidade de divisão da rede física em camadas lógicas, novas implementações visam facilitar o gerenciamento, abstraindo todo o tráfego dos switches e transferindo a configuração para interfaces mais automatizadas, com o VMware NSX.
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Com relação à Governança de TI, ao COBIT e ao ITIL, avalie se
são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir:
COBIT: um conjunto de diretrizes baseadas em auditoria
para processos, práticas e controles de TI, voltado para
redução de risco, enfoca integridade, confiabilidade e
segurança, além de abordar quatro domínios que são
planejamento, organização, aquisição e implementação,
entrega e suporte e monitoração.
ITIL: conjunto de melhores práticas para operações de
serviços de TI, como gerenciamento de service desk,
incidente, mudança, capacidade, nível de serviço e
segurança, possibilitando o rastreamento em áreas de
serviço de TI.
COBIT trata das melhores práticas para TI como negócio,
com foco na gestão dos serviços de TI, enquanto que ITIL
trata da governança em TI, com foco no controle.
As afirmativas são respectivamente:
As afirmativas são respectivamente:
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O SEI (Software Engineering Institute) desenvolveu um
abrangente metamodelo de processo, conhecido pela
sigla CMMI, baseado em um conjunto de capacidades de
engenharia de software que devem estar presentes à medida
que as empresas alcançam diferentes níveis de capacidade e
maturidade de processo. O CMMI representa o metamodelo
de processo de dois modos diferentes, (1) como um modelo
contínuo e (2) como um modelo em estágios, de acordo com
a figura abaixo.

Cada área de processo é avaliada formalmente com base em metas e práticas específicas e é classificada de acordo com os níveis de capacitação listados a seguir.
(I) Gerido
(II) Definido
(III) Realizado
(IV) Otimizado
(V) Incompleto
(VI) Quantitativamente gerido
Os níveis de (I) a (VI) da lista acima correspondem, respectivamente, aos níveis 0 – 1 – 2 – 3 – 4 – 5 indicados na figura:

Cada área de processo é avaliada formalmente com base em metas e práticas específicas e é classificada de acordo com os níveis de capacitação listados a seguir.
(I) Gerido
(II) Definido
(III) Realizado
(IV) Otimizado
(V) Incompleto
(VI) Quantitativamente gerido
Os níveis de (I) a (VI) da lista acima correspondem, respectivamente, aos níveis 0 – 1 – 2 – 3 – 4 – 5 indicados na figura:
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A Norma ISO/IEC 20.000 define um nível de qualidade para as atividades, que podem ser auditadas, de acordo com o ciclo de qualidade conhecido por PDCA, ilustrado na figura abaixo.
Nesse contexto, ALFA, BETA, GAMA e DELTA correspondem, respectivamente, a:
Nesse contexto, ALFA, BETA, GAMA e DELTA correspondem, respectivamente, a:
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A ISO/IEC 20.000 é vista como a norma ISO para certificação de empresas no Gerenciamento de Serviços de TI, com base nas melhores práticas das disciplinas ITIL. Neste contexto, observe a figura abaixo.
Os processos de Controle, de Relacionamento, de Liberação, de Resolução e de Entrega de Serviços, correspondem na figura, respectivamente, aos processos identificados por:
Os processos de Controle, de Relacionamento, de Liberação, de Resolução e de Entrega de Serviços, correspondem na figura, respectivamente, aos processos identificados por:
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Observe a figura abaixo, que ilustra o modelo de Governança de TI, de acordo com a Norma ISO/IEC 38500.
As atividades I, II e III são denominadas, respectivamente:
As atividades I, II e III são denominadas, respectivamente:
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O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. Os níveis de maturidade estabelecem patamares de evolução de processos, caracterizando estágios de melhoria da implementação de processos na organização. Neste contexto, observe a figura abaixo.
A seguir são listadas as denominações dos níveis de maturidade.
( I ) Definido
( II ) Gerenciado
(III) Em Otimização
(IV) Largamente Definido
(V) Parcialmente Definido`
(VI) Parcialmente Gerenciado
(VII) Gerenciado Quantitativamente
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