Segundo Grogan (1995), um dos fatos da vida das bibliotecas é que grande parte do material constante do acervo precisa ser deliberadamente utilizado para proporcionar algum benefício.

Marque a alternativa que apresenta a lei de Ranganathan que melhor traduz a afirmativa acima:

É a ciência da integração do homem a equipamentos e objetos por ele utilizados no trabalho, no estudo e no lazer.

A definição acima, de Fonseca (2007), refere-se à:

Para Fonseca (2007), a leitura que se faz com objetivo de estudo, pesquisa e informação é denominada de:

Marque a alternativa CORRETA em relação à definição de Documentação:

Analise as afirmativas abaixo e marque com “V” as verdadeiras e com “F” as falsas.

( ) Compete ao setor de aquisição receber o acervo que foi adquirido por compra, doação e permuta.

( ) As publicações doadas e recebidas por permuta não precisam passar por um processo de seleção.

( ) São critérios para o descarte a atualização, utilidade e valor histórico do material.

A sequência correta, de cima para baixo, é

De acordo com o artigo 51 da Lei 8.112 atualizada, que caracteriza as indenizações ao servidor, assinale a alternativa INCORRETA:

Com relação à gratificação natalina, está correto afirmar, de acordo com Regime Jurídico Único (Lei 8.112 atualizada), que:

Leia as afirmativas abaixo e assinale com (V) os conceitos verdadeiros e com (F) os conceitos falsos de acordo com o Performance Research Associates (2008):

( ) Os clientes não fazem distinção entre você e a empresa em que você trabalha. Para eles, você é a empresa.

( ) Muitas vezes, a boa ou a má impressão que eles (clientes) guardam da empresa depende diretamente da experiência que têm com você e do modo como você os ajuda a suprir suas necessidade.

( ) No atendimento não preciso ser cuidadoso no meu modo de falar.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento dos parênteses de cima para baixo:

Segundo Silva e Araújo (1990), o livro é ainda o elemento mais importante no acervo de uma biblioteca. Ele é composto de partes internas e externas. Relacione as partes internas do livro com a definição correspondente:

1. Prefácio	( ) Explicação ou apresentação de uma obra.
2. Introdução	( ) Lista de livros consultados pelo autor para elaboração de uma obra, ou por ele recomendados.
3. Sumário	( ) Lista alfabética de autores citados e assuntos contidos na obra, com indicação das páginas em que são encontrados.
4. Bibliografia	( ) É também uma explicação, às vezes breve, do conteúdo do livro. Em geral é escrita pelo próprio autor.
5. Índice	( ) É a relação de capítulos do livro na ordem em que aparecem na obra, vindo antes do texto propriamente dito.

A sequência correta, de cima para baixo, é

O imenso crescimento da produção livresca reclamou a organização de um sistema racional para oferecer uma individualização simples e exata aos que necessitarem de qualquer informação que se encontre registrada. Como solução foi criado o , que é um número idealizado para dar a cada livro uma identificação única, tanto para os livros nacionais como para os estrangeiros.

Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: