Diagnóstico organizacional consiste no exame da organização consubstanciando-o em conclusões sobre os aspectos analisados e com sugestões do que se deve fazer (CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008). Tal procedimento pode ser executado nas diversas áreas da organização. Na área de Recursos Humanos, faz-se o diagnóstico das necessidades de treinamento. Sobre o processo de diagnóstico das necessidades de treinamento é INCORRETO afirmar:

O gestor de pessoas de uma organização pública pretende desenvolver um programa de motivação para os funcionários. Diante disto, quais das teorias a seguir poderão ser consideradas para elaborar tal programa? Considere corretas as teorias relacionadas à motivação humana.

(I) Teoria das necessidades de Maslow

(II) Teoria das relações humanas de Elton Mayo

(III) Grade gerencial de Blake e Mouton

(IV) Teoria dos dois fatores de Herzberg

(V) Teoria da expectativa de Vroom

(VI) Teoria 3D de Reddin

A alternativa CORRETA é:

Nelson acabou de assumir a responsabilidade de gerir o estoque da empresa onde trabalha. Inicialmente, optou por fazer uma classificação ABC. Neste caso, quais procedimentos ele deverá executar para elaborar tal classificação? Analise as proposições a seguir e considere somente as corretas.

(I) Levantar todos os itens que compõem o estoque e seu preço unitário.

(II) Apurar o consumo anual em unidades de cada item.

(III) Calcular o valor do consumo anual de cada item.

(IV) Identificar fornecedor(es) de cada item.

(V) Calcular porcentagem de cada item sobre o valor do consumo total.

(VI) Definir grau de importância para cada item.

(VII) Identificar falhas na estocagem.

A alternativa CORRETA é:

Todas as alternativas apresentam pontuação correta, EXCETO uma. Assinale-a:

A administração de projetos sistematizou suas práticas, convertendo-se em um corpo organizado de conhecimentos. Nos anos 80, consolidou-se um movimento para identificar as áreas do conhecimento que concentram as técnicas e os conceitos mais importantes para o gerenciamento de projetos. Assim surgiram os conhecimentos aceitos de forma geral utilizados na administração de projetos. O Project Management Institute (PMI) produziu o Guia dos Conhecimentos sobre Administração de Projetos (Guide to the Project Management Body of Knowledge – PMBOK). O Guia PMBOK é o documento que sistematiza o campo da administração de projetos, identificando e definindo os principais conceitos e técnicas sobre administração de projetos ( MAXIMIANO, Antonio C. A. Administração de projetos: como transformar idéias em resultados. São Paulo: Atlas, 2002). Tendo em vista o Guia PMBOK, analise as proposições a seguir, utilizando “F” para a afirmativa que considerar falsa e “V” para a afirmativa que considerar verdadeira.

( ) A definição do produto parte da necessidade; o objetivo é a função que o produto cumpre; sendo assim, a realização do objetivo possibilita o atendimento da necessidade.

( ) Ao identificar as atividades é possível estimar os recursos necessários e elaborar o orçamento.

( ) O diagrama de precedências é um gráfico que ajuda a visualizar as decisões de sequenciamento e a preparar o cronograma do projeto.

( ) Os projetos funcionais monodisciplinares necessitam de estruturas matriciais.

( ) O processo de controle na administração de projetos compreende escopo do produto, prazo, custo, qualidade e riscos.

A alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Para que uma organização pública seja administrada, é necessária a divisão do trabalho em especialidades da administração, a fim de aperfeiçoar sua estrutura e seu funcionamento. Para isto, pode-se dividir o trabalho nas áreas de finanças, recursos humanos, marketing, produção e materiais. Avalie as afirmativas a seguir e utilize “F” para a afirmativa que considerar falsa e “V” para a afirmativa que considerar verdadeira.

( ) As atividades financeiras, segundo classificação de Musgrave, possuem as funções: alocativa, distributiva e estabilizadora.

( ) A receita pública divide-se em dois grupos: orçamentária e extra-orçamentária.

( ) Remuneração, conforme o Regime Jurídico Único, é o vencimento do cargo efetivo acrescido das vantagens pecuniárias permanentes estabelecidas em lei.

( ) No setor público, quatro tipos de marketing são utilizados: marketing social, marketing político, marketing de relacionamento e marketing de permissão.

( ) Na administração de materiais, as compras podem ser feitas por meio de um processo de dispensa de licitação, o qual deverá conter caracterização da situação emergencial, razão da escolha do fornecedor e justificativa de preço.

A alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A análise administrativa é um processo de trabalho que tem como objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas e estudar soluções integradas para os problemas administrativos (CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2005). Um gerente vem percebendo diversos problemas em seu departamento e pretende efetuar um diagnóstico a fim de identificar causas e propor soluções para os problemas encontrados. Para isto ele deverá utilizar uma metodologia de análise administrativa. Com relação à metodologia de análise administrativa, avalie as proposições a seguir e identifique qual é INCORRETA.

Leia o texto abaixo para responder à questão.

O medo é o mais tradicional espantalho que sempre usamos quando continuamos a fazer como sempre fizemos. Na meia-luz dos nossos automatismos. Na meia-lucidez do nosso sonambulismo crônico. É esse medo de ser, de se sentir ou de se ver diferente de todos e de si mesmo a primeira e a mais fundamental das resistências psicológicas.

(GAIARSA, José Ângelo. In: (MEGIDO, José Luiz Tejon. O vôo do cisne: a revolução dos diferentes. 5 ed.

São Paulo: Editora Gente, 2002.)

Assinale a alternativa CORRETA em relação ao texto:

Assinale a alternativa que apresenta uso adequado da regência verbal.

Preencha com a conjunção correta as frases abaixo. Depois escolha a alternativa CORRETA.

1. Não deixe de comparecer a festa será animada.

2. O filho pai está presente tem boa aprendizagem.

3. Os processos me orientei foram bem avaliados.

4. Saímos cedo o espetáculo tivesse começasse tarde.