Questões do Concurso IF-SP - FUNDEP

O objetivo da administração por processos é a orientação para a eficiência e a eficácia dos processos centrais como pedidos, compras, produção e atendimento ao cliente.

C

A administração por processos é feita por equipes multidisciplinares, formadas por representantes de diferentes áreas funcionais como produção, marketing, finanças, recursos humanos e pesquisa e desenvolvimento.

D

A adoção da administração por processos é também chamada de verticalização da empresa.

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401062 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDEP
Orgão: IF-SP

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Professor - Administração
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Gestão Estratégica

O mercado Aeroespacial, aqui considerado como um mercado que demanda alta tecnologia, eficiência operacional, altos investimentos iniciais, alto grau de diferenciação de produtos e serviços, além de um know how que represente uma vantagem de mercado, entre outros fatores.

Assinale a alternativa que NÃO representaria uma barreira estrutural para o mercado indicado.

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401061 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDEP
Orgão: IF-SP

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Auxiliar Administrativo
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Introdução à Administração

Sobre a administração geral, assinale a alternativa INCORRETA.

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401060 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDEP
Orgão: IF-SP

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Professor - Administração
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Teorias da AdministraçãoAbordagem ClássicaTeoria da Administração Científica

Existem aspectos que representam uma certa congruência entre o modelo de produção da montadora Toyota do modelo conhecido como Taylorismo.

Em relação ao modelo de produção Toyota X Taylorismo, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma característica comum entre esses dois modelos.

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401059 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDEP
Orgão: IF-SP

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Auxiliar Administrativo
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Gestão da Informação e Conhecimento

Com referência às formas de comunicação via internet, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A internet revolucionou o modo como as pessoas e as organizações acessam, organizam e transmitem dados e informações.

B

A internet ganhou o mundo como forma de comunicação.

C

De um simples e-mail a blogs e sites de redes de relacionamento profissional (Linkedin) ou pessoal (Facebook), passando pelo fenômeno do Twitter, as empresas que saíram na frente no uso de TI têm se beneficiado com a maior fluidez de comunicação interna, com seus clientes e consumidores.

D

Transformar dados em informação útil não é fundamental para a administração de uma instituição.

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401058 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDEP
Orgão: IF-SP

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Administrador
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Introdução à Administração

A teoria geral da administração passou por crescente ampliação de seu enfoque desde a abordagem clássica, passando, ainda, pela abordagem humanística, depois neoclássica, estruturalista e behaviorista, até a abordagem sistêmica.

Os princípios intelectuais dominantes em quase todas as ciências no século passado foi o reducionismo, o pensamento analítico e o mecanicismo. Com o advento da teoria geral dos sistemas, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo passa a ser substituídos por outros princípios.

Sobre esses novos princípios, assinale a alternativa CORRETA.

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401057 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDEP
Orgão: IF-SP

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Auxiliar Administrativo
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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização

Analise as seguintes afirmativas sobre critérios de departamentalização por cliente e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A principal característica da organização por cliente é o aprimoramento da competência dos funcionários no entendimento das necessidades do cliente e das formas de atendê-lo.

( ) O critério de departamentalização por cliente não é apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes com necessidades distintas.

( ) Numa organização departamentalizada por cliente, as responsabilidades de atendimento ao cliente são definidas e cobradas em relação ao atendimento.

( ) A avaliação de desempenho não é facilitada numa organização por cliente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.