Por meio da informática, é possível construir um complexo mecanismo que permite a integração de processos e pessoas no ambiente corporativo, envolvendo o uso de equipamentos e softwares, que transmitem digitalmente informações necessárias para a realização de tarefas e cumprimento de objetivos em um escritório. Esse mecanismo é chamado de

Marketing pessoal é(são)

Gestão empreendedora é um tema do qual se ocuparam vários estudiosos ao longo da história, tais como: Mintzberg (1975) e Kotter (1982), entre outros. Está ligada a aspectos como criatividade, inovação, aproveitamento de oportunidades e visão de futuro. Gerenciar e empreender são atividades complementares com diferenças importantes. Assinale a alternativa que apresenta atitude(s) própria(s) do empreendedor.

Assinale a alternativa que apresenta, segundo a Teoria de Maslow, as necessidades a serem contempladas em um questionário que objetive identificar ações que possam ser implantadas para motivar os empregados de uma empresa.

Assinale a alternativa que apresenta, segundo a Teoria de Herzberg, os fatores motivacionais para os empregados de uma empresa.

O Código de Ética do Profissional de Secretariado orienta que o secretário deve agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação. O secretário executivo faz a conexão nesse processo, quando

Hoje em dia, no mundo dos negócios, é fundamental a organização de eventos de natureza diversa como parte integrante da estratégia de marketing das empresas. Assinale a alternativa que apresenta a classificação dos eventos consoante a sua finalidade.

Com relação a formas vocativas e de tratamento para autoridades, assinale a alternativa correta.

Protocolo é uma linguagem universal que tem por objetivo tornar as relações interpessoais mais fáceis. Esta linguagem tem regras, e a sua aplicação é estreita, sobretudo quando se fala em atos oficiais. No Brasil, o Decreto n.º 70.274/1972 aprova as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência. Considerando as regras protocolares do cerimonial público brasileiro, assinale a alternativa correta.

É importante para que as pessoas, de um modo geral, tenham um bom convívio em sociedade. É o que sustenta o respeito, a dignidade e a valorização de um indivíduo reconhecido socialmente, sendo as suas bases a ponderação, a delicadeza e a forma correta de se comportar e de se expressar verbalmente. Esse conceito refere-se a