O planejamento determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos devem ser alcançados. Tem-se como característica do planejamento operacional,

Tanto o Planejamento Estratégico Empresarial (PEE) quanto o planejamento estratégico situacional (PES) consideram a existência de vários atores no processo estratégico. A diferença no modo como o PES e o PEE consideram e analisam as interações entre esses atores constitui-se num dos principais diferenciais entre essas duas metodologias.
Analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
( ) O método PES surge como elogio ao planejamento tradicional (PT), abrangendo tanto o planejamento do desenvolvimento econômico e social (PDES) quanto o planejamento estratégico empresarial (PEE). ( ) O PEE é um método que considera as diversas percepções e explicações de todos os atores envolvidos na situação. ( ) O PES estabelece que o processo de formulação de estratégia deve ocorrer passo a passo, em momentos preestabelecidos. ( ) O PES é um método que percebe o mundo de forma subjetiva, voltado para o cálculo interativo, considerando a explicação dos diversos atores que participam do jogo em questão. ( ) O PES estabelece que o processo de formulação de estratégia deve ocorrer continuamente, em momentos preestabelecidos.
A sequência correta é

A respeito do processo de Administração Estratégica, descrito por Daft (MIGLIATO, 2003), relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
COLUNA I 1. Análise da situação atual 2. Implementação de estratégias 3. Análise Externa 4. Análise Interna

COLUNA II
( ) Fase essencial para uma administração estratégica eficiente. ( ) Inicia-se com a análise da indústria na qual a empresa está inserida. ( ) Envolve avaliar os pontos fortes e fracos da empresa, ou seja, uma visão geral de suas habilidades e recursos. ( ) As ferramentas que os gerentes têm para desenvolver essa etapa são: liderança, projeto estrutural, sistemas de controle e informações e recursos humanos. ( ) Inicia-se quando os dirigentes procuram avaliar a missão, metas e estratégias atuais da empresa
A sequência correta é

Relacione os tipos de organização decorrentes da abordagem neoclássica às suas características:
1- Abordagem Estruturalista 2- Abordagem de sistemas Abertos
( ) formal e informal.
( ) transformação de energia disponível. ( ) entropia negativa. ( ) recompensa material e social. ( ) caráter cíclico da troca de energia. ( ) fábricas, igrejas, prisões e escolas.
A sequência correta é

Planejamento estratégico pode ser a função determinante que antecipa o que a organização deve fazer e quais os objetivos que devem ser atingidos. Assim,

O processo de investigar, analisar, adaptar e aprimorar estratégias de sucesso à realidade de outras empresas é chamado de

Analise as afirmativas abaixo a respeito das políticas de qualidade.

l- Requerem ações abrangentes.

II- São focadas em ações intuitivas.

III- Devem sempre ter um caráter evolutivo.

IV- Direcionam as organizações para o empresário.

V- Devem sempre incluir ações que vão se alterando ao longo do tempo.

Estão corretas apenas as afirmativas

De acordo com a Teoria de motivação X, na Escola das Relações Humanas, o homem médio

Considerando a Estrutura Organizacional, segundo Oliveira (2013), analise as afirmativas abaixo.
I- Organização é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e dos resultados estabelecidos. II- Estrutura Organizacional é o processo interativo em que dados, informações, consultas e orientações são transacionados entre pessoas, unidades organizacionais e agentes externos à empresa. III- Estrutura Organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das Empresas. IV- Organização é uma rede de relações sociais e pessoais que não é formalmente estabelecida pela empresa, a qual surge e se desenvolve espontaneamente.
Estão corretas as afirmativas

“Um consumidor nunca escolhe um bem de consumo ou um serviço por um único aspecto, mas por um conjunto de razões.” PALADINI, Edson Pacheco. Gestão Estratégica da Qualidade – Princípios, Métodos e Processos, 2º Edição, São Paulo, Editora Atlas S.A., 2009. p. 27.
Este conceito é chamado de