Considerando os principais indicadores de operações de serviço ou desempenho, relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando os indicadores aos seus conceitos
COLUNA I 1. Eficiência 2. Nível de serviço 3. Quantidade 4. Eficácia
COLUNA II ( )Essa dimensão tem uma definição ampla, podendo representar diversas medidas, como volume, peças, faturamento. ( )Definida como “fazer a coisa certa”, expressa de forma quantitativa o alcance de uma meta ou objetivo de um negócio. É medida comparando o resultado alcançado com o resultado pretendido. ( )Definida como “fazer certo”, expressa de forma quantitativa quanto uma atividade consome de insumos ou materiais para gerar dada quantidade de produto ou resultado. ( )Planejamento quantitativo (ou objetivo) da qualidade que indica uma meta. É um tipo específico de eficácia. Por exemplo: percentual de atendimentos realizados dentro de uma meta de tempo.
Assinale a sequência CORRETA.

A função compras é um segmento essencial do departamento de materiais, estoques ou suprimentos. Independentemente do porte da empresa, existem alguns princípios que devem ser respeitados para o correto andamento da organização. Assinale a alternativa em que um desses princípios não é apontado.

Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, pode-se utilizar a seguinte expressão:
Custo de armazenagem = (Q/2).T.P.I
Assinale a alternativa que apresenta incorretamente um dos elementos da fórmula.

Com relação à qualidade e gestão de estoques e administração de materiais, assinale a alternativa INCORRETA.

Qual é o estoque máximo permitido de uma peça, cujo lote de compra é de 300 unidades e o estoque de segurança é igual à metade do lote de compra?

Considere as seguintes afirmativas referentes a operações de almoxarifado, recebimento e logística.
I. O efeito que se dá em toda a cadeia de abastecimento devido a flutuações na demanda que surgem no final da cadeia (consumidor), sentidas com maior intensidade no início da cadeia (fornecedores de matéria-prima), chama-se efeito chicote. II. O registro correto das entradas no estoque é a base para a realização do inventário, e o almoxarife é responsável por garantir diariamente o registro de todas as entradas de materiais, seja manualmente ou por meio de um sistema informatizado. III. Adequado para curtas e médias distâncias, possui menor manuseio de carga e menor exigência de embalagem com simplicidade no atendimento das demandas e agilidade no acesso às cargas, o transporte terrestre / rodoviário pode atuar de forma complementar aos outros modais, possibilitando a intermodalidade.
Estão corretas as afirmativas:

Leia o trecho a seguir. “Avaliação das necessidades da empresa para períodos que variam de um a dez anos, tendência a curto e longo prazo de ofertas e demandas, tendência dos preços, melhorias tecnológicas, perspectivas para possíveis substitutos, desenvolvimento de padrões e especificações”. DIAS, Marco Aurélio P. Administração de materiais: princípios, conceitos e gestão. 6ª ed. Ed. Atlas, 2009.
O trecho apresentado descreve a(o):

Quanto ao contexto da gestão e formação de estoques, é incorreto afirmar:

O exercício da previsão de estoques é uma atividade sumariamente importante. Existem algumas regras básicas que podem ajudar o gestor de estoques e almoxarifado a lidar com essa tarefa. Assinale a alternativa que apresenta incorretamente uma dessas regras.

Com relação ao almoxarifado, estoques e logística, a classificação das cargas é uma questão importante, não somente para seu transporte, mas para outros objetivos. Basicamente, uma carga não pode ser classificada como: