A gestão por processos de negócio (BPM) combina os principais recursos da empresa (processos de negócio, informações, pessoas e tecnologia), de forma a criar visão, integrada e em tempo real, tanto das métricas de negócio quanto do desempenho dos sistemas de tecnologia da informação (TI). Essa técnica permite

BPMS constituem ferramentas de TI que apoiam as atividades de BPM, podendo ser divididas em ferramentas de simulação, de modelagem e de apoio à automação. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

Assinale a opção correta a respeito dos conceitos de gerenciamento de projetos, segundo o PMBOK.

Acerca das áreas de conhecimento do PMBOK, assinale a opção correta.

Com relação ao clima organizacional, assinale a opção correta.

O Conselho Curador da Fundação Frederico Macedo (FFM) deliberou, em sua última reunião, acerca da criação de um escritório de projetos, da implantação de um sistema ERP e da utilização do BSC. O referido conselho decidiu, ainda, iniciar tais ações por um processo clássico, formal e sistemático de gestão estratégica, embasada na Escola de Planejamento, cujas etapas e modelos conceituais são bem conhecidos.

Com relação a situação hipotética descrita acima e de acordo com a Escola de Planejamento, a FFM deve

Com relação à análise da matriz FOFA (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças), assinale a opção correta.

Com relação a medidas de desempenho para mensuração do desempenho organizacional, assinale a opção correta.

Em junho de 2010, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) publicou a Resolução n.º 24/2010, com mudanças substanciais no que diz respeito, entre outros aspectos, a oferta, propaganda, publicidade e informação de determinados tipos de alimentos, o que levou a inúmeros questionamentos, inclusive judiciais. Assinale a opção correta no que se refere às novidades propostas por essa resolução.

A parte da linguagem SQL (structured query language) relacionada com a formulação de consultas possui sua semântica baseada na manipulação de tabelas e tuplas por meio de operações da álgebra, de modo que as cláusulas da operação são usadas para realizar projeção de tuplas, produto cartesiano, interseção e união entre conjuntos de tuplas etc. A seguir, mostram-se exemplos de duas tabelas, de nomes e Em ambas as tabelas, existem nomes de campos nas linhas 1 e a existência de valores nas linhas 2, 3 e 4.



Acerca das características da SQL e do modelo de dados apresentado, assinale a opção correta.