A respeito do auxílio-doença, salário- famiília, salário- maternidade e pensão por morte, assinale a alternativa correta.

A respeito dos benefícios previdenciários do regime geral de previdência social, assinale a alternativa correta.

Emenda Constitucional n.º 103/2019 alterou de forma profunda as regras relativas ao regime próprio de previdência dos servidores públicos, tendo as mudanças sido justificadas pela necessidade de garantir a preservação do equilíbrio fiscal dos entes da federação. A respeito do tema, é correto afirmar que

A respeito dos direitos e garantias individuais, assinale a alternativa correta.

Com base na Lei de Responsabilidade Fiscal (LC n.º 101/2000), assinale a alternativa que apresenta a espécie de despesa que não se computa para aferição dos limites de gastos com pessoal.

No âmbito do Poder Executivo Estadual, foi instituído o Sistema de Comunicação Eletrônica (e-DOCMS), mediante a publicação do Decreto n.º 14.259/2015, que normatiza a correspondência como padronização a toda elaboração e transmissão eletrônica da comunicação produzida pelos órgãos e entidades da Administração Direta e Indireta do Estado. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Assinale a alternativa que apresenta os tipos de contratos administrativos.

O é a característica prevista no contrato administrativo o qual prevê que o documento deve ser executado pelo próprio contratado, vedadas, em principio, a sua substituição por outrem ou a transferência de ajuste.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

À restauração preventiva de documentos. e arquivos tem por objetivo revitalizar a concepção original, ou seja, a legibilidade do documento e arquivos administrativos. Sobre o assunto, assinale a alternativa que apresenta os agentes exteriores que danificam os documentos.

O atendimento ao público está diretamente relacionado aos negócios de uma organização, seja na esfera pública ou privada, às suas finalidades, produtos e serviços, de acordo com suas normas e diretrizes internas. Desta forma, o atendimento estabelece, sobretudo, uma relação entre o atendente, a organização e o cliente. Em suma, a qualidade do atendimento, de modo geral, é determinada por indicadores tais como: competência, confiabilidade, credibilidade, equipamentos adequados, segurança, facilidade de acesso e comunicação claramente percebidos pelos próprios usuários. Sobre o assunto, analise as proposições abaixo e assinale (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso.

( ) Disponibilidade de agentes capacitados para o atendimento ao público, equipados com ferramentas adequadas como computadores e telefones para registro, abertura de chamados e demais requisições do atendido. Cumprimento de prazos e horários estabelecidos previamente e honestidade no serviço proposto a todos os atendidos.

( ) Cumprimento das normas e procedimentos da organização de esfera pública ou privada, preservando o sigilo das informações pessoais, atendimento adequado tanto aos serviços como ao pessoal de contato e clareza nas instruções de € utilização dos serviços prestados.

( ) Adequação e substituição de processo ou serviço que seja mais eficaz à necessidade do solicitante sejam eles clientes ou usuários de serviços públicos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.