Em relação aos óleos isolantes, considere as seguintes afirmativas:

1. Em equipamentos elétricos, os óleos isolantes são usados tanto para isolação elétrica quanto para dissipação de calor gerado no equipamento.

2. O óleo isolante ideal é aquele que tem alta viscosidade; alto poder dielétrico e baixo ponto de fulgor; é isento de ácidos, álcalis e enxofre corrosivo; resiste à oxidação e à formação de borras; tem alto ponto de fluidez e não ataca os materiais usados na construção de transformadores e artefatos elétricos; tem baixa perda dielétrica e não contém produtos que possam agredir o homem ou o meio ambiente.

3. Os óleos isolantes à base de bifenilas policloradas, atualmente comercializados com o nome de Ascarel, são os mais indicados para utilização em equipamentos elétricos, por não apresentarem riscos de contaminação do meio ambiente.

Assinale a alternativa correta.

Graxas lubrificantes podem ser definidas, simplificadamente, como produtos provenientes da dispersão de um agente espessante em um líquido lubrificante. Em relação às graxas lubrificantes, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

( ) Graxas mistas à base de sabões de bromo e cloro apresentam as características encontradas em graxas produzidas com outros sabões metálicos, motivo pelo qual são classificadas como graxas para múltiplas aplicações (multipurpose grease).

( ) As graxas de sabão de lítio, em comparação com as graxas de sabão de cálcio, têm ponto de gota mais elevado, permitindo sua utilização em temperaturas mais elevadas.

( ) O grau NLGI define a temperatura em que uma graxa lubrificante torna-se suficientemente fluida, sendo capaz de gotejar através do orifício do dispositivo apropriado para a medição, obedecidas rigorosamente as condições de ensaio determinadas por normas específicas.

( ) Devido à incompatibilidade entre os sabões metálicos e os óleos sintéticos, é necessária a utilização de ácidos graxos para viabilizar a fabricação de graxas sintéticas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A dimensão obtida com o instrumento de medição representado na figura acima é de:

Em relação aos lubrificantes e à lubrificação, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

( ) Para a medida da viscosidade dos óleos lubrificantes, utiliza-se, entre outras, a escala de viscosidade cinemática, definida pelo quociente da viscosidade absoluta pela massa específica.

( ) Quanto maior for o índice de viscosidade (I.V.) de um óleo lubrificante, maior será a variação de sua viscosidade com a variação da temperatura.

( ) Ponto de fulgor de um óleo lubrificante é a temperatura a que o produto deve ser aquecido, sob condições do método de ensaio, para produzir suficiente vapor para formar, com o ar, uma mistura capaz de entrar em combustão de maneira contínua.

( ) A partir do tipo de petróleo utilizado para a sua obtenção, os óleos minerais são classificados em óleos naftênicos e em óleos parafínicos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Uma fábrica de automóveis anunciou um programa de recall, convocando os proprietários de veículos de determinados números de série, depois de analisar a alta incidência de um defeito encontrado na primeira manutenção de revisão ainda em período de garantia. Essa ação de recall pode ser identificada como:

O item 4.2.2 da ISO 9001 especifica a necessidade de se ter um manual da qualidade. Relativamente a esse manual da qualidade, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

( ) No manual da qualidade, deve estar incluso o escopo do sistema de gestão de qualidade, incluindo detalhes e justificativa para exclusões.

( ) No manual da qualidade, deve constar os procedimentos documentados estabelecidos para o sistema de gestão de qualidade ou referência a eles.

( ) No manual da qualidade, deve constar uma descrição detalhada da interação entre os processos do sistema de gestão da qualidade.

( ) No manual da qualidade, deve constar um registro da emissão dos documentos controlados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

De acordo com o sistema de gestão da qualidade compatível com a ISO 9001, os requisitos necessários ao sistema são:

Um inspetor de qualidade procurou uma ficha de registros de calibração de um osciloscópio que fica na bancada de inspeção de produtos acabados. Ao localizá-la, verificou que o equipamento havia sido calibrado há 24 meses. Com essa informação, o inspetor:

O item 7 da norma ISO 9001 tem o objetivo de garantir a realização do produto de acordo com os requisitos, o escopo e a qualidade prevista. Com relação a esse item, considere as seguintes afirmativas:

1. A etapa de planejamento e realização do produto é dedicada aos recursos materiais e humanos para a produção e seus controles de rastreabilidade e garantia.

2. Os requisitos relacionados ao produto devem ser estabelecidos na etapa de planejamento da realização do produto.

3. Os requisitos relacionados ao produto são os que garantem a sua fabricação, de acordo com as normas e padrões técnicos obrigatórios, devendo ser consideradas, nesse momento, as exigências do cliente, condições contratuais e de entrega e pós-entrega.

Assinale a alternativa correta.

As não conformidades são separadas em três categorias. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três categorias de não conformidades.