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Foram encontradas 822 questões.

1127001 Ano: 2014
Disciplina: Psicologia
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

Os Centros de Avaliação são basicamente uma técnica padronizada de avaliação do comportamento com base

 

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1126995 Ano: 2014
Disciplina: Psicologia
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

Há seis tipos de aprendizagem organizacional, que variam em termos de abordagens, resultados e contextos conforme Miller. Os tipos de aprendizagem metódica são: analítico, experimental e estrutural. Já os de aprendizagem emergente são:

 

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1126992 Ano: 2014
Disciplina: Psicologia
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

Os programas de tutorização organizacional apresentam-se como ferramentas úteis para auxiliarem nos processos de socialização e também durante os períodos de

 

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1126990 Ano: 2014
Disciplina: Psicologia
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

O processo de recrutamento e seleção tem seu início quando há a oferta de um cargo ou função. A análise das necessidades faz com que se desenhe um perfil do que é esperado do candidato. Traçado o perfil, é preciso definir, prioritariamente para o processo seletivo,

 

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1126989 Ano: 2014
Disciplina: Psicologia
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

Diagnosticado o clima organizacional, ações subsequentes marcam a credibilidade da pesquisa no âmbito organizacional. Por isso, ações corretivas devem ser aplicadas o mais rapidamente possível, de modo a minimizar seus efeitos negativos nos resultados dos indivíduos trabalhadores e da organização. Essas ações envolvem

 

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1126988 Ano: 2014
Disciplina: Psicologia
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

Uma compreensão multinível da cultura organizacional pode ser feita por meio da caracterização de níveis centrais, intermediários e periféricos, ou seja, três níveis denominados endocultura, mesocultura e exocultura. A exocultura ou cultura potencial caracteriza-se pelo nível externo da cultura corporativa, formado por

 

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1126987 Ano: 2014
Disciplina: Psicologia
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

Na perspectiva da psicologia cognitiva e do interacionismo simbólico, a cultura organizacional pode ser concebida como um padrão de suposições básicas compartilhadas, que foi aprendido por um grupo pioneiro de pessoas por meio do enfrentamento de problemas referentes à adaptação externa e à integração interna. Nessa concepção, a cultura organizacional é composta por três níveis de análise: pressupostos básicos; crenças e valores esperados/racionalizados e artefatos visíveis e audíveis. No nível dos pressupostos básicos, encontramos

 

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1126986 Ano: 2014
Disciplina: Comunicação Social
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

O progresso do marketing pode ser medido com diversas ferramentas. As três principais são:

 

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1126985 Ano: 2014
Disciplina: Comunicação Social
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

A atividade realizada por uma empresa que compara os seus indicadores relativos a produtos, serviços, estratégias, processos, operações e procedimentos com os verificados em líderes de mercado, com o objetivo de identificar oportunidades e promover melhorias da gestão, é o que se chama

 

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1126983 Ano: 2014
Disciplina: Comunicação Social
Banca: FCC
Orgão: METRO-SP

Cada cliente pode ter calculado o seu valor para a empresa, durante o tempo em que adquire os seus produtos/ serviço. A retenção dos de maior índice pode aumentar substancialmente as vendas e os lucros. Esta maneira de mensurar, que também permite identificar clientes não rentáveis é chamada de

 

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