No CMMI, tanto níveis de capacidade quanto níveis de maturidade fornecem um caminho para melhorar processos de uma organização. Realizando uma comparação entre as representações por estágio e contínua do CMMI 1.3, o nível de maturidade inicial se encontra em posição equivalente ao nível de capacidade:

O CMMI define uma área de processo como um conjunto de práticas relacionadas a uma área que, quando implementadas, satisfazem a um conjunto de metas consideradas importantes para realizar melhorias significativas naquela área. No CMMI 1.3, uma área de processo que pertence à categoria gestão de processos e está relacionada ao nível de maturidade 5 é:

O COBIT 4.0 organiza seus processos em quatro domínios. O domínio que provê as soluções e as transfere para se tornarem serviços é denominado:

O COBIT 4.0 define que as informações precisam se adequar a certos critérios para atender aos objetivos de negócio. O critério de informação que está relacionado com a entrega da informação apropriada para os executivos administrarem a entidade e exercerem suas responsabilidades fiduciárias e de governança é conhecido como:

O modelo COBIT foi criado com quatro principais características. De acordo com a versão 4.0 do COBIT, NÃO se trata de uma dessas características:

Existem vários tipos de estruturas de escritório de gerenciamento de projetos (PMO) que variam em função do seu grau de controle e influência nos projetos da organização. Os PMOs que exercem nível de controle baixo e desempenham um papel consultivo nos projetos é classificado no PMBOK 5 como PMOs:

De acordo com a quinta edição do PMBOK, NÃO é uma entrada prevista para a atividade de criação da estrutura analítica do projeto (EAP):

A técnica definida no ITIL V3 que pode ser utilizada para determinar a cadeia de eventos que conduz a um problema é:

De acordo com o ITIL V3, os componentes que precisam ser geridos para entregar um Serviço de TI são classificados como:

No ITIL V3, o plano que contém cenários para diferentes predições de demandas do negócio e opções para entregar os níveis de serviço acordados é definido como plano de: