O primeiro nível de atenção do SUS é o atendimento básico efetuado por profissionais da medicina. Esse nível se caracteriza por ações de proteção da saúde que visam ao diagnóstico, ao tratamento e à reabilitação dos pacientes.

A atual concepção de saúde do trabalhador considera o aspecto social como determinante das condições da saúde, apregoando tanto o tratamento de doenças como — e sobretudo — sua prevenção por meio de ações de promoção da saúde.

Em relação à política nacional de humanização do SUS, a transversalidade implica reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem interagir com a experiência daquele que é assistido.

A saúde da família, considerada um conjunto de ações vinculadas à atenção básica, direcionadas para distintos grupos populacionais, constitui a principal estratégia de atenção à saúde no país.

A questão social, cujas múltiplas expressões são alvo do exercício profissional do assistente social, encontra-se na base da profissionalização do serviço social como atividade auxiliar e subsidiária na reprodução da força de trabalho, revelando, assim, o seu caráter contraditório.

No marco da teoria social crítica, a questão social é considerada um fenômeno recente, típico do trânsito do padrão de acumulação no esgotamento dos trinta anos gloriosos da expansão capitalista.

Os direitos com os quais as políticas públicas se identificam são os individuais, que se guiam pelo princípio da liberdade.

A relação entre questão social e direitos exige o reconhecimento do indivíduo social, com sua capacidade de resistência e conformismo frente às situações de opressão e de exploração vivenciadas.

A ética é um modo de ser prático-social que, para se objetivar, supõe a participação consciente e racional do indivíduo que dispõe de um grau relativo de liberdade, de autonomia, para avaliar, escolher, deliberar e projetar suas ações.

O tratamento moral da questão social revela-se na defesa de um projeto que busca assegurar a ordem, constituindo as lutas políticas indícios de uma desordem que deve ser combatida.