No estabelecimento do acesso, função arquivística destinada a tornar acessíveis os documentos e a promover sua utilização, devem-se abordar questões legais, intelectuais e físicas relativas à consulta a documentos e informações.

O tipo documental consiste na associação entre a espécie documental e a função que o documento representa. São exemplos de tipos documentais: o memorando, o ofício, o relatório, a carta e a fotografia.

A análise tipológica de um documento de arquivo deve considerar os elementos internos e externos e a proveniência desse documento. Assim, essa análise é realizada, em um primeiro momento, por meio da identificação dos documentos decorrentes de uma mesma ação e, em um segundo, pela identificação das relações entre esses documentos.

Por seguirem padrões internacionais, os requisitos funcionais podem prescindir da legislação nacional.

A preservação do patrimônio arquivístico digital é preocupação presente em iniciativas internacionais e nacionais no sentido de garantir a autenticidade e a integridade da informação.

Um sistema informatizado de gestão arquivística de documentos deve conter metadados detalhados sobre a estrutura, o conteúdo, a integridade e a proveniência de cada documento.

Um dos aspectos a serem considerados na preservação de documentos são os formatos dos arquivos, visto que diferentes formatos e versões apresentam especificação técnica própria, que inclui a determinação das informações e da ordem de gravação no arquivo físico, composto por códigos binários.

O e-ARQ Brasil fornece especificações técnicas e funcionais a sistemas de gestão arquivística de documentos que tenham sido desenvolvidos ou implantados em determinadas plataformas tecnológicas, o que restringe a utilização desse modelo.

O modelo de requisitos para sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos, o e-ARQ Brasil, é aplicável para os sistemas que produzem e mantêm documentos digitais e(ou) convencionais. No caso dos documentos digitais, inclui o registro das referências nos metadados; no caso dos documentos em papel, o sistema inclui os próprios documentos.

Embora seja um processo essencialmente intelectual, não recomendado, portanto, para o tratamento físico de documentos, a preservação pode, eventualmente, ocupar-se da prevenção de danos aos quais os documentos estejam expostos.