No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.

A natureza do emprego da entrevista no contexto dos estudos de usuários é a mesma da entrevista no processo de referência.

No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.

Estudos de usuários a partir de métodos mistos combinam os benefícios das abordagens quantitativa e qualitativa. Um exemplo da adoção de métodos mistos é a combinação das técnicas delphi e grupo focal.

A respeito de informática para bibliotecas, julgue os itens subsequentes.

A tecnologia de voz sobre IP (VoIP) permite a transmissão de sinais de voz e de imagem organizados em pacotes de dados IP em uma rede que utilize o protocolo TCP/IP

Julgue os próximos itens, relativos à indexação.

A leitura documentária diferencia-se da leitura comum quanto ao contexto sociocognitivo do indexador, o qual não é relevante naquele tipo de leitura, dada a sua natureza.

No que diz respeito aos estudos de usuários, julgue os itens subsequentes.

Dados qualitativos, coletados por meio de entrevistas, podem ser analisados quantitativamente.

Acerca de documentação jurídica, julgue os itens seguintes.

No âmbito federal, constituem documentação jurídica os seguintes diplomas legais: Constituição Federal, emenda constitucional e lei complementar.

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens a seguir.

No âmbito da disseminação seletiva da informação, o perfil pode ser entendido como um conjunto de palavras-chave — estruturado de acordo com as possibilidades do sistema — que descreve os assuntos de interesse dos usuários.

De acordo com o desenvolvimento de coleções, julgue os itens subsecutivos.

Obsolescência, uso dos materiais e utilização do espaço de uma biblioteca são fatores determinantes na sua política de descarte, cujo objetivo será sempre o de incrementar a qualidade da coleção e sua acessibilidade.

Acerca de organização e administração de bibliotecas, julgue os itens a seguir.

O planejamento intermediário é o desdobramento do planejamento estratégico em planejamentos táticos, que permitem que as decisões estratégicas se traduzam em planos concretos a serem posteriormente detalhados em planos operacionais.

Em relação à classificação decimal universal (CDU), julgue os seguintes itens.

Na CDU, a extensão consecutiva ou barra oblíqua / , que indica um assunto composto para o qual não existe um número simples, separa subdivisões geográficas e cronológicas.