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602168 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
Julgue os itens a seguir, relativos à avaliação de resultados.

No diagrama GUT, o aspecto gravidade dos problemas é o mais relevante entre os aspectos analisados. A primazia desse aspecto apresenta a vantagem de permitir que se dê prioridade ao problema que deve ser solucionado primeiro.
 

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602167 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.

Nas organizações, a adoção de uma estrutura centralizada favorece a agilidade na tomada de decisão e a maior criatividade na proposição de soluções.
 

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602166 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
Julgue os itens a seguir, relativos à avaliação de resultados.

Entre as dimensões clássicas de análise contempladas no diagrama de causa e efeito inclui-se a medida.
 

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602165 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
A respeito de normalização, julgue os itens subsequentes.

Ao elaborar manuais, a organização deve vincular-se às normas brasileiras compulsórias, podendo, ainda, submeter-se a normas de adesão voluntária.
 

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602164 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
Acerca de clima e cultura organizacional, julgue os itens subsecutivos.

O gerente de uma organização não é capaz de intervir, por intermédio da avaliação de desempenho ou do sistema de remuneração, na melhoria ou piora do clima organizacional, a despeito de este impactar sobre o desempenho da organização.
 

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602162 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
Julgue os próximos itens, relativos a conceitos de qualidade e métodos.

A cadeia cliente-fornecedor de um processo de atendimento ao cidadão pode contemplar elementos como fornecedor — cidadão, entradas — formulário de requisição, etapa — recebimento, saída — protocolo e inserção dos dados, cliente — setor de análise, nessa ordem.
 

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602158 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU

Julgue os itens a seguir, relativos à avaliação de resultados.

A utilização do princípio de Pareto pode fornecer ao analista organizacional subsídios para o desenvolvimento das atividades mais demandadas pelos cidadãos, as quais são, geralmente, poucas se se consideram todas as atividades desenvolvidas pela organização

 

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602157 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
Acerca de clima e cultura organizacional, julgue os itens subsecutivos.

A realização de cerimônia de entrega de prêmios aos colaboradores que se destacaram no desenvolvimento de suas atividades ao longo do último ano de trabalho é uma forma de exprimir valores da cultura organizacional.
 

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602156 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.

O sucesso na elaboração do diagnóstico de análise administrativa demanda, entre outras atividades, a emissão de relatórios periódicos, principalmente no início e na conclusão de fases importantes.
 

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602155 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPU
Julgue os itens a seguir, relativos à avaliação de resultados.

No diagrama GUT, o aspecto tendência refere-se ao tempo para a eclosão dos danos ou resultados indesejáveis em caso de não atuação sobre os custos elevados envolvidos no funcionamento da organização.
 

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