Nascido praticamente a partir de uma brincadeira, o Facebook surgiu com a proposta de ser um site de relacionamento, sendo logo adotado como um potente veículo de comunicação.

Para uma empresa, por exemplo, a principal vantagem para manter um perfil nesse tipo de mídia social, dentro do conceito de uso das ferramentas contemporâneas de Comunicação Empresarial, é

Há, atualmente, um cenário que aponta a necessidade de uma nova conformação das 3 forças que sustentavam as sociedades, dada a menor participação do primeiro setor (Estado) e maior do segundo (Empresas) e do terceiro (Sociedade Civil Organizada) nas questões públicas.

Essa nova ordem de papéis, representados por esses 3 setores, é um indicador de que

Depois de um programa de duas semanas, quando é apresentado aos valores e à cultura da empresa por meio de uma série de atividades, um novo funcionário vê confrontadas suas expectativas com relação ao trabalho, ao novo chefe, aos novos colegas e à organização de uma maneira geral. Como suas expectativas e a realidade são, por vezes, conflitantes, é necessário substituir suas impressões anteriores por um conjunto novo de premissas consideradas desejáveis pela organização.

Essa etapa do processo de socialização do funcionário é denominada

Pesquisas indicam que existem 7 características básicas que, em conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização. Ao ser entrevistado para o novo emprego na área de vendas, um candidato ouviu, durante todo o tempo, que, naquela empresa, todas as decisões dos dirigentes levavam em consideração o efeito de seus resultados sobre os funcionários dentro da organização.

Dessa forma, o gerente transmitiu a ideia de que a característica básica da cultura organizacional daquela empresa era a

Ao praticar a gestão e a operacionalização da comunicação de forma integrada, o profissional da área tem à sua disposição uma grande quantidade de ações para conseguir atingir seus objetivos.

Entre as ferramentas disponíveis, encontram-se as seguintes:

O teste de usabilidade é uma ferramenta de pesquisa, utilizada no desenvolvimento de projetos de comunicação digital.

Nesse contexto, a aplicação desse instrumento tem por objetivo

Um profissional de Relações Públicas sugeriu que sua cliente, uma famosa blogueira de moda, recomendasse o uso de um produto sem que os leitores fossem informados de que o post era, na verdade, um publieditorial pago por uma empresa anunciante. A blogueira não só acatou essa sugestão, como ainda alardeou benefícios decorrentes do uso desse produto, que careciam de comprovação.

Segundo o Código de Ética que regulamenta o exercício das atividades de Relações Públicas, esse comportamento da autora do blogue é

Para a elaboração de um planejamento estratégico de comunicação, precisa-se de um esquema básico que, após a verificação do que já está implantado, passe pela análise do ambiente e do cenário e pelo estudo das necessidades e expectativas internas e externas, para, a partir daí, proceder-se ao planejamento de novas ações.

Entre as fases desse processo de elaboração de planejamento, está a seguinte:

Entre os principais itens presentes na ISO 26000, encontra-se a governança organizacional, que está relacionada a

Uma empresa de biotecnologia está organizando uma conferência internacional, que contará com a presença de renomados especialistas e pesquisadores da área.

Para a organização desse evento, a função de uma assessoria de imprensa é a de