Considerando as técnicas relacionadas à mediação de conflitos e negociação, julgue o item seguinte.

É necessário que o gestor passe ao menos por três etapas para adquirir habilidades de negociação: consciência da necessidade de transformação, mudança de comportamento e sedimentação de atitudes.

O item que se segue, é apresentada uma situação hipotética acerca de gerenciamento de projetos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Silas, gestor de projetos, entende que a estrutura analítica de projeto auxilia a equipe na definição das atividades necessárias para sua execução, na promoção de visão comum de suas etapas e na entrega da linha de base do escopo. Com relação a esse processo, o entendimento de Silas está correto.

O item que se segue, é apresentada uma situação hipotética acerca de gerenciamento de projetos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Rafael, consultor de projetos, afirma a seus contratantes que a incerteza relativa aos prazos e custos de projeto tende a aumentar com o término de cada fase. Com relação a esse assunto, a afirmação de Rafael está correta.

O item que se segue, é apresentada uma situação hipotética acerca de gerenciamento de projetos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Flávia, estagiária da área de gerenciamento de projetos, explica ao seu chefe que o ciclo de vida de um projeto permite que se indique o ponto exato em que ele se encontra. A esse respeito, a explicação de Flávia está correta.

Com relação aos dados que resultaram no diagrama mostrado na figura precedente, julgue o item a seguir.

O terceiro quartil é inferior a 11 e superior a 10.

Considerando que a variável aleatória X segue uma distribuição binomial com parâmetros !$ n=10 !$ e !$ p=0,1 !$, julgue o item subsequente.

O valor esperado de X é igual a 1.

Uma empresa distribuidora de combustíveis atendia, ao término do ano de 2020, apenas 30 clientes. Após a implementação de medidas administrativas, a quantidade de novos clientes dessa empresa, no primeiro semestre de 2021 (contada sempre em relação ao mês anterior), aumentou em progressão geométrica.

Na tabela a seguir, está registrada a quantidade total de clientes da empresa no final dos 4 primeiros meses de 2021.

Com base nessa situação hipotética e nos dados apresentados na tabela, julgue o item a seguir.

Dada a hipótese de que, a cada 10 novos clientes atendidos na empresa, as receitas aumentem 1% e as despesas diminuam 1%, conclui-se que o lucro da empresa, que é igual à diferença entre as receitas e as despesas, aumentará 1% do lucro anterior adicionado de 1% das despesas anteriores.

A PETROBRAS busca atuar com responsabilidade social, incentivando o comportamento ético e transparente, a partir de códigos de conduta e do apoio a princípios como os previstos no Pacto Global, da Organização das Nações Unidas. Acerca de sustentabilidade e responsabilidade social, julgue o item que se segue.

Para ser considerada sustentável, uma organização deve ser financeiramente viável, socialmente justa, culturalmente adequada e ecologicamente correta.

A PETROBRAS busca atuar com responsabilidade social, incentivando o comportamento ético e transparente, a partir de códigos de conduta e do apoio a princípios como os previstos no Pacto Global, da Organização das Nações Unidas. Acerca desustentabilidade e responsabilidade social, julgue o item que se segue.

Procurar avaliar os custos dos programas sociais e o retorno dos investimentos em programas sociais é uma das obrigações de uma organização socialmente responsável.

O processo decisório, que está presente diariamente nas organizações, ocorre, por exemplo, em todos os níveis hierárquicos de uma fábrica, tanto nos menores quanto nos superiores. A esse respeito, julgue o item subsequente.

Quando um tomador de decisão deseja um resultado rápido para um problema, uma vez que tenha definido os objetivos, as preferências e as estratégias, ele deve implementá-la, independentemente da análise dos recursos e da situação.