Leia os textos a seguir, relacionados com o MS PowerPoint do pacote Office 365 e atenda ao solicitado.

Texto 1

O MS PowerPoint permite o uso de animações em objetos dentro dos slides. Essas animações podem ser configuradas para aparecer, desaparecer ou destacar elementos conforme o desejo do apresentador. Além disso, o programa também permite o controle da sequência das animações, podendo ser ajustada para acontecer automaticamente ou com a interação do apresentador.

Texto 2

No PowerPoint, a aplicação das transições entre slides é um recurso importante para melhorar a fluidez da apresentação. O programa oferece diversas opções de transições, como dissolver, esmaecer, revelar, entre outras, podendo também ajustar a velocidade dessas transições de acordo com a necessidade do apresentador.

A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta:

Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado.

Texto 1

O conceito de marketing 4.0 introduziu uma nova perspectiva sobre a jornada do consumidor na era digital. Os consumidores passam por etapas que vão desde o conhecimento inicial sobre a marca até o estágio em que se tornam defensores dela. O ambiente digital não substitui o físico, mas o complementa, criando uma experiência nova e mais envolvente.

Texto 2

O marketing 4.0 também destaca a importância das mídias sociais na construção de relacionamentos entre empresas e consumidores. Essas plataformas permitem interações dinâmicas, o que torna a experiência mais personalizada, influenciando significativamente as decisões de compra.

A respeito do tema marketing, assinale a alternativa correta:

As plataformas sociais se diversificaram ao longo dos anos, atendendo a diferentes públicos e necessidades. Cada uma possui características únicas, que definem sua proposta e a forma como os usuários interagem e compartilham informações.

As redes sociais possibilitam a formação de comunidades com interesses comuns e a disseminação de conteúdos variados. Entre as principais plataformas, destacam-se aquelas que utilizam o formato de texto, imagem e vídeo, permitindo o alcance de públicos distintos e a interação dinâmica.

Com base no assunto do trecho acima, marque a alternativa correta:

A evolução das mídias e plataformas sociais transformou a maneira como as pessoas interagem, compartilham informações e constroem relacionamentos. Essa transformação foi impulsionada pela necessidade de conexão e pelas inovações tecnológicas que proporcionaram maior proximidade, mesmo à distância.

As mídias sociais, além de permitirem a comunicação e o compartilhamento de conteúdos, passaram a influenciar comportamentos, negócios e a dinâmica das relações sociais. Essas ferramentas oferecem possibilidades de interação em tempo real, criando novas formas de engajamento e conexão.

Com base no assunto do trecho acima, marque a alternativa correta:

O jornalismo de dados é uma prática que se insere em um contexto de transparência pública, sendo cada vez mais relevante na disseminação de informações coletadas de bancos de dados públicos. O uso das tecnologias digitais tem sido um grande aliado nesse processo, permitindo que informações que antes estavam restritas ou eram de difícil acesso, agora sejam mais acessíveis e manipuláveis.

Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.

I.O jornalismo de dados envolve apenas a coleta de dados públicos, sem a necessidade de análise dos mesmos.

II.A Lei de Acesso à Informação (LAI) é uma ferramenta essencial para jornalistas de dados no Brasil, possibilitando o acesso a informações públicas.

III.O jornalismo de dados não pode ser comparado ao jornalismo investigativo, uma vez que ambos têm propósitos distintos e independentes.

É correto o que se afirma em:

O marketing digital tem ganhado cada vez mais relevância no cenário atual, impulsionado pelas mudanças no comportamento do consumidor e pela integração de tecnologias digitais no cotidiano das pessoas.

Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.

I.O marketing 1.0 foi centrado no produto, com foco em atender às necessidades emocionais dos consumidores.

II.O conceito de marketing 3.0 reconhece o consumidor como um ser com mente, coração e espírito.

III.O marketing digital não deve ser confundido com o simples uso de ferramentas online, pois envolve um planejamento estratégico abrangente.

É correto o que se afirma em:

Leia o texto a seguir e responda o que se pede.

O atendimento ao cidadão é um dos pilares fundamentais para o funcionamento eficiente das ouvidorias públicas. A qualidade desse atendimento envolve não apenas responder às demandas, mas também criar uma relação de confiança e empatia com o público atendido.

Um dos elementos essenciais para uma comunicação adequada no atendimento à população é o uso de uma linguagem acessível e compreensível, que a aproxime dos serviços públicos. O uso de termos claros, sem jargões técnicos, facilita o entendimento das orientações passadas pela ouvidoria.

Marque a opção que indica o tipo de linguagem que deve ser empregada pelos serviços públicos prestados à população:

Leia o texto a seguir e atenda ao solicitado.

As ouvidorias públicas desempenham um papel fundamental na intermediação entre o cidadão e a administração pública. Elas recebem, analisam e encaminham manifestações dos usuários, além de acompanhar a prestação dos serviços para sugerir melhorias e garantir a efetividade.

Considerando as informações apresentadas e o papel das ouvidorias públicas, analise as afirmativas a seguir:

I.As ouvidorias públicas têm a atribuição de propor aperfeiçoamentos na prestação dos serviços públicos, visando à melhoria contínua.

II.O relatório de gestão elaborado anualmente pelas ouvidorias deve apontar falhas e sugerir melhorias na prestação dos serviços públicos.

III.O prazo para a ouvidoria responder ao usuário é de vinte dias, prorrogável uma única vez por igual período.

É correto o que se afirma em:

O Business Intelligence (BI) é uma ferramenta poderosa que possibilita às organizações consolidar informações e gerar relatórios com maior precisão e agilidade. Sua aplicação correta impacta positivamente o processo de tomada de decisão, além de contribuir para uma gestão mais eficiente.

Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I.O Business Intelligence proporciona maior eficiência nos processos organizacionais ao gerar relatórios rápidos e precisos, o que facilita a análise e o planejamento estratégico.

Porque

II.O ciclo de inteligência nos negócios, no contexto do BI, inclui etapas de planejamento, coleta, processamento, análise, produção, disseminação, avaliação e feedback, permitindo atualizações constantes e maior eficácia na tomada de decisões.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A experiência do usuário (UX) no marketing digital tem ganhado destaque à medida que as empresas reconhecem a importância de criar interações significativas com seus consumidores. Compreender o comportamento no ambiente digital e desenvolver estratégias que otimizem a jornada do cliente são elementos fundamentais para alcançar maior engajamento e fidelização.

Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I.A experiência do usuário (UX) no marketing digital é um fator estratégico para o sucesso das empresas, pois influencia a percepção, a satisfação e a fidelização dos consumidores ao longo de sua jornada de compra.

Porque

II.O marketing digital, ao utilizar recursos como o marketing de influência e a otimização de motores de busca (SEO), busca proporcionar interações personalizadas e relevantes para o público, criando valor a partir da experiência individual de cada usuário.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: