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Disciplina: Administração Geral
Banca: Instituto Access
Orgão: Pref. Apiaí-SP
Em uma unidade administrativa, a chefia percebe que, apesar de cada servidor ser tecnicamente competente, o desempenho coletivo está abaixo do esperado. Existem dificuldades na troca de informações, desentendimentos entre colegas e pouca cooperação nas atividades compartilhadas. Diante dessa situação, algumas ações são propostas:
I. Estimular a comunicação assertiva, favorecendo o diálogo aberto e respeitoso entre os membros da equipe.
II. Promover treinamentos sobre trabalho em equipe, abordando confiança, cooperação e objetivos comuns.
III. Reduzir ao máximo a comunicação informal para manter apenas as informações oficiais e evitar dispersão.
IV. Realizar reuniões periódicas de alinhamento, com espaço para feedback e solução de conflitos.
Com base em princípios de comunicação organizacional e gestão de equipes, assinale a alternativa correta:
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Disciplina: Administração Geral
Banca: Instituto Access
Orgão: Pref. Apiaí-SP
Durante uma reunião de planejamento estratégico, a equipe de Recursos Humanos de um órgão público debate diretrizes para fortalecer a gestão de pessoas. O objetivo é alinhar os servidores às metas institucionais, promovendo eficiência administrativa e desenvolvimento profissional contínuo. Com base nesse contexto, foram apresentadas as seguintes proposições:
I. A gestão por competências é um modelo que busca identificar, desenvolver e utilizar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos servidores de forma coerente com os objetivos organizacionais, promovendo maior eficácia institucional.
II. A definição formal de cargos e funções na Administração Pública é prescindível, já que a estabilidade funcional permite que servidores atuem com flexibilidade, sem necessidade de delimitação prévia de atribuições.
III. A avaliação de desempenho, quando bem estruturada, pode servir como ferramenta estratégica de gestão, contribuindo para a valorização dos servidores e para decisões sobre progressão, capacitação e realocação de pessoal.
IV. O planejamento de capacitação dos servidores públicos deve considerar exclusivamente as aspirações pessoais dos profissionais, como forma de motivação e retenção de talentos.
V. A política de gestão de pessoas no serviço público deve estar alinhada aos princípios constitucionais da Administração Pública, como legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
Com base na legislação vigente e nas boas práticas de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta:
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Disciplina: Raciocínio Lógico
Banca: Instituto Access
Orgão: Pref. Apiaí-SP
Durante uma reunião pedagógica, a diretora de uma escola defende a ampliação do uso de tecnologia em sala de aula com o seguinte raciocínio:
"Se os alunos usam com frequência dispositivos digitais fora da escola, então eles se engajam mais quando a tecnologia é utilizada no ambiente escolar.
Como os estudantes têm contato diário com tecnologia fora da escola, é razoável ampliar seu uso em sala de aula para aumentar o engajamento."
Com base na lógica argumentativa, o raciocínio da diretora é um exemplo de:
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Durante a triagem de pedidos em um centro logístico, cada caixa recebe uma etiqueta com uma letra, de acordo com a ordem em que foi embalada. O supervisor percebeu que as etiquetas seguem uma sequência lógica, conforme exemplo a seguir:
B, D, G, K, P, ?
Sabendo que o padrão é mantido para facilitar o rastreamento dos pacotes, qual letra deve aparecer na próxima caixa da sequência?
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Luísa é professora de Matemática e passou uma questão para seus alunos resolverem, antes de explicar o conteúdo correspondente. Além disso, Luísa deu a resposta para que, a partir dela, os estudantes desenvolvessem seus cálculos. Qual foi o princípio que Luísa aplicou com essa metodologia?
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Durante uma obra, dois pontos foram marcados no chão com GPS: o ponto A(4, 2) indica o início do canteiro de obras, e o ponto B(10, 6) indica o fim. Qual é a coordenada exata do ponto médio do canteiro?
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Uma praça retangular será revitalizada. O projeto prevê a instalação de um gramado com 30 metros de comprimento e 20 metros de largura. Qual será a área total (A) coberta por grama?
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Durante uma promoção em uma livraria, foram colocados 20 marcadores de página dentro de envelopes opacos: 8 são azuis, 7 são vermelhos e 5 são dourados. O cliente que tirar um marcador dourado ganha um brinde. Qual é a probabilidade de um cliente não ganhar o brinde ao escolher um envelope aleatoriamente?
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Um restaurante investiu em uma estratégia de marketing digital e, em janeiro, seu vídeo promocional teve 2.000 visualizações, já nos meses seguintes, as visualizações aumentaram 50% em relação ao mês anterior. Supondo essa tendência, quantas visualizações o vídeo terá no terceiro mês?
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Em uma gráfica, 4 impressoras imprimem 2.400 folhetos em 6 horas. Mantendo a mesma eficiência, em quantas horas 6 impressoras imprimem 5.400 folhetos?
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