Analise as afirmativas a seguir:

I. O conceito de castigo físico, conforme definido pela Lei nº 8.069, de 1990, compreende a ação de natureza disciplinar ou punitiva aplicada com o uso da força física sobre uma criança ou um adolescente que resulte em sofrimento físico ou lesão no indivíduo vítima dessa atitude.

II. À luz do artigo 12 da Lei nº 8.069, de 1990, os estabelecimentos de atendimento à saúde, inclusive as unidades neonatais, de terapia intensiva e de cuidados intermediários, devem proporcionar condições para a permanência em tempo integral de um dos pais ou responsável, nos casos de internação de criança ou adolescente.

III. De acordo com as disposições da Lei nº 8.069, de 1990, a mãe e o pai, ou os responsáveis, têm direitos iguais e deveres e responsabilidades compartilhados no cuidado e na educação da criança. Esse instrumento legal determina, também, a proteção ao direito de transmissão familiar de crenças e culturas no Brasil.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. É vedado ao servidor público desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo de que seja titular, exceto quando, para isso, tenha recebido alguma gratificação financeira extra por parte dos usuários dos serviços.

II. Propugnar pela harmonia na classe é um dever fundamental dos profissionais e entidades públicas.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Todo trabalhador, ao ser admitido ou quando mudar de função que implique em alteração de risco, deve receber informações sobre as medidas adotadas pela organização para garantir a saúde e a segurança no ambiente de trabalho.

II. Quando comprovada pelo empregador a situação de grave e iminente risco, não poderá ser exigida a volta dos trabalhadores à atividade, enquanto não sejam tomadas as medidas corretivas.

III. Cabe ao empregador informar aos trabalhadores sobre os resultados dos exames médicos e dos exames complementares de diagnóstico aos quais os próprios trabalhadores forem submetidos.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento é um dever fundamental do servidor público.

II. Tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Um bom atendimento requer mostrar-se distraído ou realizar atividades pessoais enquanto o usuário dos serviços precisa de ajuda.

II. É dever do servidor público tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. É dever do servidor público manter-se indisponível e desatento durante a realização das suas atividades.

II. Nenhum servidor público deve tratar mal um usuário dos serviços, devendo privilegiar o uso de boas práticas de atendimento e de cortesia.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. É vedado ao servidor público facilitar a fiscalização de quaisquer atos ou serviços por órgãos ou entidades de controle interno ou externo.

II. Promover a cidadania é colocar o cidadão em posição de exclusão da vida social e da tomada de decisões.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo de que seja titular é dever do servidor público municipal.

II. É vedado ao servidor público prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores da instituição.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. O servidor público que realiza um atendimento deve esclarecer e direcionar os usuários nas dúvidas quanto aos serviços oferecidos pela instituição.

II. A comunicação ocorre de forma adequada quando o receptor compreende com exatidão o que foi dito pelo emissor.

Marque a alternativa CORRETA: