Prova Completa: Psicólogo (Pref. Belém-PA - AOCP

1415439 Ano: 2018
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: Pref. Belém-PA

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Psicólogo
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Psicologia OrganizacionalGestão Estratégica de Pessoas

Acerca da gestão da qualidade nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A Gestão de qualidade total consiste em princípios e práticas que buscam compreender o que o cliente necessita, fazer as coisas corretamente de primeira e buscar melhoria contínua.

B

Stakeholders são os grupos envolvidos no processo da qualidade total, que podem ser influenciados a melhorar a qualidade de uma determinada operação.

C

A gestão da qualidade total busca melhorar a qualidade de todos os processos organizacionais, envolvendo todos os funcionários na busca de soluções.

D

Gestão pela qualidade total é uma importante opção para uma empresa conseguir vantagem em relação ao seu concorrente.

E

A gestão da qualidade busca uma reestruturação radical dos processos da organização com o fim de atingir aprimoramentos notáveis de custo, qualidade, serviços e velocidade.

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1415109 Ano: 2018
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: Pref. Belém-PA

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Psicólogo
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Teorias e Técnicas Psicoterápicas

A técnica psicanalítica utiliza alguns tipos de intervenção verbal do terapeuta, os quais são instrumentos essenciais do processo terapêutico. Acerca das intervenções possíveis, assinale a alternativa correta.

A

O terapeuta pode interrogar o paciente, retificando conceitos que ele possui acerca de sua situação.

B

O terapeuta pode resumir pontos essenciais surgidos no processo de cada sessão e do conjunto do tratamento.

C

O terapeuta não deve interpretar o que estiver além do discurso verbal do paciente.

D

O terapeuta não deve assinalar ao paciente a realização de comportamentos específicos, pois essa intervenção é aceitável apenas em teorias de apoio.

E

Dar um enquadre à tarefa é um tipo de intervenção que deve ser realizada apenas nas entrevistas iniciais.

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1064487 Ano: 2018
Disciplina: Informática
Banca: AOCP
Orgão: Pref. Belém-PA

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EscritórioLibreOffice, BrOffice e OpenOfficeWriter

Considerando o aplicativo de escritório LibreOffice Writer Versão 6, instalação padrão em português, assinale a alternativa que apresenta a tecla de atalho utilizada para formatar um texto selecionado como Sublinhado Duplo. (Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação).

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1064482 Ano: 2018
Disciplina: Informática
Banca: AOCP
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EscritórioMicrosoft OfficeExcelVersões do ExcelExcel 2013

Considerando o aplicativo de escritório Microsoft Office Excel Versão 2013, instalação padrão em português, dada a tabela com os seguintes valores:

assinale a alternativa que apresenta o resultado da expressão a seguir:

=MÉDIA(C1:C2)-MÉDIA(A1:A2)+MÉDIA(B1:B2)

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1064480 Ano: 2018
Disciplina: Informática
Banca: AOCP
Orgão: Pref. Belém-PA

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Segurança da InformaçãoVírus, Spyware e Outros

Considerando os malwares conhecidos como Cavalos de troia (Trojan), assinale a alternativa correta.

A

Os Programas ou arquivos que contêm Cavalos de troia não precisam ser executados para realizar seu ataque.

B

São programas que executam somente as funções para as quais foram aparentemente projetados.

C

Existe apenas um tipo de Cavalo de troia com o objetivo de alterar/apagar arquivos e diretórios, formata o disco rígido e pode deixar o computador fora de operação.

D

Existe apenas um tipo de Cavalo de troia com o objetivo de instalar outros códigos maliciosos obtidos de sites na Internet.

E

São exemplos de trojans programas que você recebe ou obtém de sites na Internet e que parecem ser apenas cartões virtuais animados, álbuns de fotos, jogos e protetores de tela, entre outros.

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1064479 Ano: 2018
Disciplina: Informática
Banca: AOCP
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Nocões BásicasHardwareMemória

Assinale a alternativa que apresenta a mídia de armazenamento gravável que pode armazenar mais de 4Gb de dados.

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1064427 Ano: 2018
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
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Psicologia da SaúdePsicologia e Saúde Pública

A forma de olhar, cuidar e pensar o sofrimento psíquico mudou nos últimos anos no Brasil. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.

A

O modelo dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) representam uma forma diferente de ver o sofrimento psíquico após o Movimento de Luta Antimanicomial, concebendo o indivíduo como dotado de direitos e potencialidades.

B

Os CAPS buscam o atendimento integral do indivíduo, retirando a pessoa da sua comunidade, pois ali ela pode estar estabelecendo vínculos negativos.

C

A Reforma Psiquiátrica, também conhecida como Movimento Sanitário, ocorreu nos anos 70 e propôs um projeto de saúde coletiva e equidade na oferta dos serviços em saúde mental.

D

O trabalho dos CAPS vai além de amenizar o sofrimento do indivíduo, pois busca sua cura e adaptação aos padrões de normalidade da sociedade.

E

O processo de desinstitucionalização, que ocorreu a partir dos anos 90, consistiu na eliminação de leitos em hospitais psiquiátricos.

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1064426 Ano: 2018
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: Pref. Belém-PA

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Psicologia ClínicaTeorias da Personalidade

As teorias da personalidade apresentam aspectos diferentes acerca do papel dos relacionamentos sociais para o desenvolvimento do psiquismo humano. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

A

O relacionamento social é visto como função do caráter do indivíduo que vê o mundo por meio do filtro de sua couraça, de acordo com a Psicologia Analítica.

B

Para a psicanálise, as interações e os relacionamentos adultos são fortemente influenciados pelas principais experiências infantis.

C

Segundo a Gestalt, a interação social tem papel importante na formação das estruturas da personalidade: persona, sombra e anima ou animus.

D

O Behaviorismo radical considera o amor e a estima como necessidades básicas aos seres humanos.

E

A Perspectiva centrada no cliente afirma que o comportamento de um indivíduo é continuamente modificado e modelado por outros indivíduos presentes em seu meio ambiente.

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1064424 Ano: 2018
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: Pref. Belém-PA

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Psicólogo
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Psicologia OrganizacionalSaúde no trabalho

Considerando que o ambiente de trabalho se caracteriza por condições físicas e materiais e por condições psicológicas e sociais, assinale a alternativa correta.

A

A higiene do trabalho relaciona-se apenas com os aspectos da higiene mental das pessoas no local de trabalho, como relacionamentos humanos agradáveis e eliminação de possíveis fontes de estresse.

B

A higiene do trabalho envolve condições do ambiente físico do trabalho, como iluminação, ventilação, temperatura, ruídos e conforto.

C

Saúde ocupacional envolve a prevenção de acidentes e administração de riscos ocupacionais.

D

A segurança no trabalho refere-se ao trabalho de prevenção de doenças no ambiente de trabalho, que pode ser feito por meio de palestras, elaboração de mapas de riscos ambientais e exames médicos periódicos.

E

Alguns dos elementos presentes nos acidentes de trabalho são o agente, a parte do agente, a condição insegura e o ato inseguro. O agente corresponde ao funcionário que causou o acidente.

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1064423 Ano: 2018
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: Pref. Belém-PA

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Psicologia OrganizacionalAvaliação de Desempenho

Avaliação de desempenho consiste na identificação, mensuração e administração do desempenho humano nas organizações. Sobre esse tema, é correto afirmar que

A

a avaliação de desempenho não auxilia na detecção de problemas de supervisão e gerência, pois seu foco é avaliar as competências individuais de uma pessoa.

B

a avaliação deve ser orientada para o passado, resumindo-se a medir o desempenho do funcionário até aquele momento.

C

a avaliação de desempenho deve ser sempre conduzida pelo setor de Recursos Humanos pois, quando realizada por terceiros, mantém a imparcialidade.

D

a avaliação de 360º é realizada por uma comissão especialmente designada para esse fim.

E

o desempenho é o grau em que o funcionário alcança os requisitos do seu trabalho. O desempenho humano na organização é influenciado por inúmeros fatores condicionantes.