O atendimento telefônico no local de trabalho deve ser feito com atenção, pois é diferente de uma conversa ao vivo, assinale a alternativa incorreta sobre o atendimento telefônico.

Sobre a Administração Direta e Indireta, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Administração Direta.

2. Administração Indireta.

( ) União.

( ) Estados.

( ) Sociedades de economia mista.

( ) Autarquias.

( ) Empresas públicas.

( ) Muanicípios.

( ) Fundações públicas.

Um texto oficial redigido com o objetivo de ser claro e entendido rapidamente necessita de características que contribuam para essa finalidade, quais características podem ser utilizadas?

Cada vez mais presente em todas as organizações, privadas e públicas a discussão sobre o desenvolvimento sustentável é um tema atual que deve ser observado pelas instituições a sociedade em geral. Com base na definição de desenvolvimento sustentável adotada pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela ONU, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. “Desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento capaz de as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras . É o desenvolvimento que os recursos para o futuro”

O art. 19 do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) dispõe que a criança e o adolescente têm direito de ser educados e cuidados sem o uso de castigo físico ou de tratamento cruel ou degradante. Nos termos da lei são castigos físicos:

I. ação de natureza disciplinar ou punitiva com uso da força física que cause sofrimento físico ou lesão.

II. ação de natureza disciplinar ou punitiva sem uso da força física que não cause sofrimento físico ou lesão.

III. conduta ou forma cruel de tratamento, que resulte em humilhação.

IV. forma de ameaça grave ou ridicularização.

Assinale a alternativa que apresenta os tipos de castigos físicos.

A URL é o endereço eletrônico que permite que o seu site ou blog seja encontrado na rede. A sigla URL significa: Uniform Resource Locator, e pode ser traduzida para o português como: Localizador Uniforme de Recursos. Considerando o tema URL, assinale a alternativa que não corresponde a uma URL com a sintaxe correta, ou seja, que está com todos os seus atributos corretos.

De acordo com o art. 53, do Estatuto da Criança e do Adolescente, a criança e o adolescente têm direito à educação, visando ao pleno desenvolvimento de sua pessoa, preparo para o exercício da cidadania e qualificação para o trabalho, assegurando-se lhes:

I. igualdade de condições para o acesso e permanência na escola;

II. direito de ser respeitado por seus educadores;

III. direito de aceitar critérios avaliativos, podendo recorrer às instâncias escolares superiores, caso o diretor autorize;

IV. direito de organização e participação em entidades estudantis;

V. acesso à escola pública e gratuita, próxima de sua residência, garantindo-se vagas no mesmo estabelecimento a primos que frequentem a mesma etapa ou ciclo de ensino da educação básica.

Leia o texto para responder a questão.

Chimpanzés idosos mantêm poucos e bons amigos

Por Giorgia Cavicchioli

É comum observar que os seres humanos vão reduzindo o número de amigos com o passar dos anos. Com isso em mente, a antropóloga Zarin P. Machanda, da Tufts University, e a psicóloga e antropóloga Alexandra G. Rosati, da University of Michigan, começaram a se perguntar se os chimpanzés tinham o mesmo comportamento.

De acordo com a Dra. Machanda, a ideia na mente dos humanos quando envelhecemos é: “Não tenho tempo para essas pessoas negativas na minha vida. Não quero perder meu tempo com toda essa negatividade”. Sendo assim, nós nos concentramos em alguns bons e poucos amigos e investimos neles. Essa explicação tem o nome de teoria da seletividade socioemocional.

Junto com alguns colegas, as estudiosas relataram na revista Science, nesta quinta-feira (22), que ao menos os chimpanzés machos fazem a mesma coisa que os humanos. A equipe analisou apenas os machos pelo fato de eles já serem mais difíceis de fazer amizade enquanto as fêmeas são mais ligadas aos grupos familiares.

Sendo assim, eles seriam mais fáceis de serem analisados. À medida que eles envelheciam, os machos desenvolveram mais amizades mútuas e menos amizades unilaterais. Além disso, eles também exibiram uma abordagem mais positiva em relação ao grupo como um todo.

De acordo com as autoras do estudo, outros primatas não seguem esse tipo de padrão necessariamente. Alguns outros macacos tendem a se afastar das relações sociais e seus níveis de agressividade continuam altos mesmo depois de mais velhos.

Disponível em https://www.revistaplaneta.com.br/chimpanzes-idososmantem- poucos-e-bons-amigos/

Analise: “a psicóloga e antropóloga Alexandra G. Rosati, da University of Michigan, começaram a se perguntar se os chimpanzés tinham o mesmo comportamento.” E assinale a alternativa que explica o uso das vírgulas nesse contexto.

Sobre Responsabilidades na participação e Controle Social na Gestão do SUS é dever do Estado:

Assinale a alternativa que não corresponda aos princípios básicos do uso da avaliação psicológica.