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Há situações em que se pode conceder licença ao servidor público, algumas remuneradas e outras não.
Assinale a opção em que o servidor licenciado não recebe remuneração.
Assinale a opção em que o servidor licenciado não recebe remuneração.
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A gestão da qualidade em organizações hospitalares sofre
reveses em função da dificuldade em utilizar as informações
adequadamente e também pela dificuldade de integrar às
funções do administrador algumas ferramentas da qualidade.
Assinale a opção que identifica o instrumento utilizado em
programas de qualidade para agregar fatores causais de
ocorrências indesejáveis passadas e alimentar outras ferramentas
da qualidade.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
No texto a seguir (Perrow, C - 1970): “... Obstetrícia e Ginecologia é um departamento relativamente rotinizado, tendo mesmo alguma semelhança com uma linha de montagem na qual a mãe se move de quarto para quarto e de enfermeira para enfermeira durante o previsível trabalho de parto. É também uma das unidades do hospital muitas vezes acusada de impessoalidade e despersonalização. Todavia para a mãe o nascimento é único, mas não para o médico e o resto da equipe, que passam por isso muitas vezes em um dia.”
Segundo Mintzberg, essa descrição caracteriza o departamento como uma
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Administrar organizações da complexidade de hospitais demanda
dispor de informações fidedignas sobre o que ocorre. Isso
significa dizer que produzir dados não é suficiente e que estes
devem sofrer um processo de refinamento para que se
transformem em informação e permitam ao gestor atuar de
maneira efetiva.
Considerando a conhecida expressão “quem não mede não
administra”, analise as afirmativas a seguir.
I. Os indicadores são representações de alguma característica
mensurável de produto ou processo.
II. O uso de indicadores deve permitir ao hospital se comparar
consigo próprio ao longo do tempo.
III. Os bons indicadores devem ser padronizáveis e captar
aspectos específicos e diferenciados da organização.
Assinale:
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Com relação às definições de eficácia, eficiência e efetividade,
analise as afirmativas a seguir.
I. A eficácia reflete a obtenção dos objetivos propostos em
condições ideais.
II. A eficiência reflete a relação entre a produção e os recursos
consumidos na sua obtenção.
III. A efetividade reflete a relação entre os resultados obtidos
frente aos estudos de eficiência.
Assinale:
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalEstruturas de Mintzberg
Considerando os postulados de Mintzberg, relacione as cinco
partes da organização com seus respectivos membros ou
unidades.
1. Cúpula Estratégica.
2. Tecnoestrutura.
3. Assessoria de Apoio.
4. Linha Intermediária.
5. Núcleo Operacional.
( ) Relações Públicas e Relações Industriais.
( ) Gerentes de Vendas e Gerentes de Fábrica.
( ) Programação da Produção e Apoio Técnico.
( ) Encarregados de Compras e Operadores de Máquinas.
( ) Comissão Executiva e Diretoria.
Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.
1. Cúpula Estratégica.
2. Tecnoestrutura.
3. Assessoria de Apoio.
4. Linha Intermediária.
5. Núcleo Operacional.
( ) Relações Públicas e Relações Industriais.
( ) Gerentes de Vendas e Gerentes de Fábrica.
( ) Programação da Produção e Apoio Técnico.
( ) Encarregados de Compras e Operadores de Máquinas.
( ) Comissão Executiva e Diretoria.
Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.
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Frederick Herzberg buscou compreender as questões relativas ao
ser humano e sua motivação para o trabalho nas organizações.
Em sua concepção a motivação ocorre apenas a partir dos
elementos que permitem a satisfação de necessidades mais
complexas, como estima e autorrealização, relegando as demais
necessidades a outro plano.
Nesse sentido, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a
falsa.
( ) O comportamento humano no trabalho é definido por dois grupos de fatores, que ele chamou de higiênicos e motivacionais.
( ) Fatores higiênicos são aqueles que, ao serem oferecidos ao trabalhador, apenas evitam a sua insatisfação. Por isso foram chamados de fatores satisfacientes.
( ) Fatores motivacionais são aqueles reconhecidos como capazes de reverter a insatisfação ocasionada pelas dificuldades e outros eventos desagradáveis que permeiam o dia a dia das organizações.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) O comportamento humano no trabalho é definido por dois grupos de fatores, que ele chamou de higiênicos e motivacionais.
( ) Fatores higiênicos são aqueles que, ao serem oferecidos ao trabalhador, apenas evitam a sua insatisfação. Por isso foram chamados de fatores satisfacientes.
( ) Fatores motivacionais são aqueles reconhecidos como capazes de reverter a insatisfação ocasionada pelas dificuldades e outros eventos desagradáveis que permeiam o dia a dia das organizações.
As afirmativas são, respectivamente,
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalEstruturas de Mintzberg
Organizações burocráticas são aquelas nas quais o delineamento
do que deve ser feito está previamente estabelecido por padrões.
Segundo Mintzberg, o que faz com que as Burocracias
Profissionais difiram frontalmente das Burocracias Mecanizadas
está na forma como os padrões são estabelecidos.
A esse respeito, assinale a afirmativa correta.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalEstruturas de Mintzberg
O Hospital, por sua conformação complexa e o concurso de múltiplas profissões de saúde e suas múltiplas especialidades, desafia seus gestores permanentemente em função do grau de autonomia assumido por esses profissionais.
Nesse sentido, considerando os postulados de Mintzberg, assinale a opção que indica a configuração estrutural que melhor descreve essas organizações.
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Considerando o trabalho de Diretores e Executivos de
organizações em geral, pode-se afirmar que o seu processo
diuturno de tomada de decisões se dá
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