Segundo Porter, as organizações devem analisar o ambiente competitivo no qual se insere e que é determinado por 5 forças. Nas opções a seguir estão listadas algumas dessas forças, à exceção de uma. Assinale-a.

Os hospitais públicos no Brasil podem apresentar diversos arranjos organizacionais. Assim, administração direta, administração indireta, empresa pública e fundação pública de direito privado (ou fundação estatal), são alguns modelos possíveis observados nos hospitais públicos. A multiplicidade de modelos sugere alguma dificuldade dos formuladores e gestores na configuração de uma solução ideal para a operação de unidades dessa complexidade. Por fim, as organizações do terceiro setor foram também incorporadas ao arsenal terapêutico dos planejadores como forma de buscar fazer frente às necessidades de autonomia e velocidade de resposta para as organizações hospitalares em suas atribuições.

Considerando o cenário descrito, assinale a afirmativa incorreta.

Porter identificou 3 estratégias competitivas genéricas que as organizações podem adotar e que podem ser utilizadas isoladamente ou em conjunto; a liderança de custo; a diferenciação e o foco.

Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.

I. A estratégia competitiva de diferenciação baseia-se nos esforços da empresa em ganhos de eficiência produtiva, com ampliação do volume de produção.

II. A estratégia competitiva de custos faz com que a empresa invista pesado em pesquisa e desenvolvimento como fator de atratividade.

III. A estratégia competitiva de foco significa que a firma atende necessidades específicas de um determinado grupo, oferecendo algo considerado único pelos seus clientes.

Assinale:

Segundo Porter, cinco forças competitivas regem as relações entre os diversos players de um determinado ramo de negócios e determinam algumas condições gerais que devem ser conhecidas pelos administradores para que o seu processo de planejamento e gestão possam obter bons resultados. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.

I. Novos entrantes são organizações determinadas a ocupar espaço num mercado já estabelecido.

II. Barreiras à entrada podem ser geradas por políticas governamentais.

III. A necessidade de economia de escala é uma das barreiras à entrada.

Assinale:

No texto a seguir (Perrow, C - 1970): “... Obstetrícia e Ginecologia é um departamento relativamente rotinizado, tendo mesmo alguma semelhança com uma linha de montagem na qual a mãe se move de quarto para quarto e de enfermeira para enfermeira durante o previsível trabalho de parto. É também uma das unidades do hospital muitas vezes acusada de impessoalidade e despersonalização. Todavia para a mãe o nascimento é único, mas não para o médico e o resto da equipe, que passam por isso muitas vezes em um dia.”

Segundo Mintzberg, essa descrição caracteriza o departamento como uma

O Hospital, por sua conformação complexa e o concurso de múltiplas profissões de saúde e suas múltiplas especialidades, desafia seus gestores permanentemente em função do grau de autonomia assumido por esses profissionais.

Nesse sentido, considerando os postulados de Mintzberg, assinale a opção que indica a configuração estrutural que melhor descreve essas organizações.

Organizações burocráticas são aquelas nas quais o delineamento do que deve ser feito está previamente estabelecido por padrões. Segundo Mintzberg, o que faz com que as Burocracias Profissionais difiram frontalmente das Burocracias Mecanizadas está na forma como os padrões são estabelecidos.

A esse respeito, assinale a afirmativa correta.

Considerando os postulados de Mintzberg, relacione as cinco partes da organização com seus respectivos membros ou unidades.

1. Cúpula Estratégica

2. Tecnoestrutura

3. Assessoria de Apoio

4. Linha Intermediária

5. Núcleo Operacional

( ) Relações Públicas e Relações Industriais

( ) Gerentes de Vendas e Gerentes de Fábrica

( ) Programação da Produção e Apoio Técnico

( ) Encarregados de Compras e Operadores de Máquinas

( ) Comissão Executiva e Diretoria

Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.

O Princípio da Delegação deve contemplar a capacidade do subalterno para desempenhar determinada tarefa ou função. Para isso, o seu superior hierárquico deve realizar a

Henri Fayol, autor ícone da teoria das organizações, elaborou a classificação das funções do administrador que ainda permanecem atuais e sobre as quais outros autores fizeram também suas considerações.

Para Fayol, as funções administrativas são