Assinale a opção que indica os vírus causadores de hepatite transmissíveis por via sexual.

Em relação ao Papilomavírus Humano (HPV), assinale a afirmativa correta.

Com relação ao conceito de equidade, analise as afirmativas a seguir.

I. Para um resultado final equitativo há que distribuir desigualmente entre os desiguais.

II. Equidade e universalidade são conceitos equivalentes em seus modelos de distribuição.

III. O controle social é condição indispensável para a obtenção da equidade no acesso.

Assinale:

A partir da compreensão da relação entre os elementos estruturais e os processos da organização para a geração de resultados, Avedis Donabedian desenvolveu um quadro conceitual para a avaliação de qualidade em saúde. Com relação a esses 3 elementos – estruturas, processos e resultados –, analise as afirmativas a seguir.

I. Recursos humanos são elementos importantes na estrutura das organizações.

II. A capacidade gerencial caracteriza importante processo organizacional.

III. A satisfação dos pacientes é um importante indicador de processos.

Assinale:

Com relação às definições de eficácia, eficiência e efetividade, analise as afirmativas a seguir.

I. A eficácia reflete a obtenção dos objetivos propostos em condições ideais.

II. A eficiência reflete a relação entre a produção e os recursos consumidos na sua obtenção.

III. A efetividade reflete a relação entre os resultados obtidos frente aos estudos de eficiência.

Assinale:

O PDCA tem sido utilizado como uma ferramenta capaz de apoiar planejadores e gestores na melhoria da qualidade de suas organizações.

Nesse sentido, as etapas referentes à sigla PDCA são

A gestão da qualidade em organizações hospitalares sofre reveses em função da dificuldade em utilizar as informações adequadamente e também pela dificuldade de integrar às funções do administrador algumas ferramentas da qualidade.

Assinale a opção que identifica o instrumento utilizado em programas de qualidade para agregar fatores causais de ocorrências indesejáveis passadas e alimentar outras ferramentas da qualidade.

Administrar organizações da complexidade de hospitais demanda dispor de informações fidedignas sobre o que ocorre. Isso significa dizer que produzir dados não é suficiente e que estes devem sofrer um processo de refinamento para que se transformem em informação e permitam ao gestor atuar de maneira efetiva.

Considerando a conhecida expressão “quem não mede não administra”, analise as afirmativas a seguir.

I. Os indicadores são representações de alguma característica mensurável de produto ou processo.

II. O uso de indicadores deve permitir ao hospital se comparar consigo próprio ao longo do tempo.

III. Os bons indicadores devem ser padronizáveis e captar aspectos específicos e diferenciados da organização.

Assinale:

Considerando o trabalho de Diretores e Executivos de organizações em geral, pode-se afirmar que o seu processo diuturno de tomada de decisões se dá

Frederick Herzberg buscou compreender as questões relativas ao ser humano e sua motivação para o trabalho nas organizações. Em sua concepção a motivação ocorre apenas a partir dos elementos que permitem a satisfação de necessidades mais complexas, como estima e autorrealização, relegando as demais necessidades a outro plano.

Nesse sentido, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) O comportamento humano no trabalho é definido por dois grupos de fatores, que ele chamou de higiênicos e motivacionais.

( ) Fatores higiênicos são aqueles que, ao serem oferecidos ao trabalhador, apenas evitam a sua insatisfação. Por isso foram chamados de fatores satisfacientes.

( ) Fatores motivacionais são aqueles reconhecidos como capazes de reverter a insatisfação ocasionada pelas dificuldades e outros eventos desagradáveis que permeiam o dia a dia das organizações.

As afirmativas são, respectivamente,