Leia o texto. Aperfeiçoar a comunicação na comunidade educativa é uma das chaves da excelência no atendimento, uma vez que, na escola, se estabelece uma rede de processos humanos que exige o bom uso da linguagem verbal e não verbal, entre educadores, pais e estudantes. Essas formas de comunicação podem colaborar efetivamente para enfrentamento e superação de conflitos e dilemas educacionais.
(Disponível em http://www.delasalle.com.br/revistaintegracao/89/pdf/37.pdf. Acesso em 18/01/2010.)

Para garantir a excelência no atendimento ao público referido no texto, faz-se necessário que o funcionário

Para o lanche da tarde, quatro pessoas fizeram uma cota para comprar um bolo que custava R$ 40,00. A pessoa P₁ contribuiu com R$ 20,00, a P₂, com R$ 10,00 e as pessoas P₃ e P₄, com R$ 5,00 cada uma. Sabendo-se que o bolo foi repartido para essas quatro pessoas, proporcionalmente à contribuição de cada uma, que fração do bolo comeu P₃?

Para administrar o medicamento de seu filho, a mãe dispõe de quatro colheres conforme figura abaixo.



(DE LAMARE, R. A vida do bebê. 41.ª ed, Rio de Janeiro: Ediouro, 2001.)

Considerando que, a critério médico, devem ser administrados 16 mL do medicamento, assinale a composição INCORRETA de colheres que totaliza essa quantidade.

Uma pastelaria móvel estabelece-se em uma praça apenas aos sábados. Na primeira vez que foi aberta, 30 famílias compraram pastéis. A cada sábado subsequente, o número de famílias aumentou em 6 em relação ao sábado anterior. Sabendo-se que a capacidade máxima possível de atendimento é 120 famílias, em quantos sábados, a partir da primeira vez que foi aberta, a pastelaria atingiu a cota máxima de atendimento?

Uma creche recebe usualmente 6 kg de frutas para servi-las em porção como sobremesa a suas 30 crianças durante 21 dias. Se 5 novas crianças entraram na creche e somente 5 kg de frutas foram comprados, mantendo-se a mesma porção, quantos dias a sobremesa será servida?

Uma criança com 15 kg, garganta inflamada, chega à creche com um medicamento que deve ser administrado, segundo prescrição médica, 1 gota por quilo de peso duas vezes ao dia. Sabendo-se que cada gota desse medicamento contém 2,5 mg de anti-inflamatório e que o tratamento prescrito é 375 mg, quantos dias durará esse tratamento?

Um médico prescreveu ao seu paciente um medicamento de 10 mg para o tratamento da pressão arterial. Comparando os preços de uma caixa desse medicamento de 10 mg com uma de 20 mg, contendo 6 comprimidos cada, esse paciente percebeu que compensava comprar a caixa de 20 mg e dividir o comprimido ao meio. Quantas caixas de 20 mg deverão ser compradas para um tratamento de 60 dias?

Admita que as curvas 1 e 2, no gráfico abaixo, representem, respectivamente, os pesos mínimo e máximo recomendados para uma criança do sexo feminino, na faixa etária de 0 a 12 meses.



A partir dessas informações, analise as afirmativas.

I - O peso médio de uma menina aos 11 meses de idade é o triplo do seu peso médio ao nascer.
II - Na figura, a maior diferença entre os pesos máximo e mínimo de uma criança do sexo feminino é registrada aos 12 meses de idade.
III - Uma menina que, aos 8 meses de idade, pese 11,5 kg excedeu o peso máximo em 15%.
Está correto o que se afirma em

Um estacionamento rotativo cobra R$ 6,00 o pernoite. Para os clientes mensalistas é cobrada, além do pernoite, uma taxa extra de R$ 20,00, com o benefício de ter o carro lavado e encerado uma vez por semana. Considerando-se um mês de 30 dias, qual o valor pago por um mensalista ao estacionamento?

O cinema de um shopping decidiu fazer um sorteio de 6 ingressos para o filme AVATAR entre 120 pessoas. Para isso, foi utilizada uma urna de sorteio com 120 bolinhas idênticas, sendo 6 vermelhas, que representavam os ingressos para o filme, e 114 pretas. A primeira pessoa girou a urna e retirou uma bolinha. Qual a probabilidade dela NÃO ter sido contemplada com um ingresso?