Uma empresa do ramo de teleatendimento observou altos índices de falta de pontualidade e contratou um ergonomista, com especialidade na saúde ocupacional. O objetivo era desenvolver um estudo que apontasse as causas do problema e, então, elaborar um plano de ação para reverter a situação. O ergonomista disse aos diretores da empresa que existe uma Norma Regulamentadora (NR) que contém um anexo específico para esse tipo de trabalho.

Assinale a alternativa que contém o número da NR abordada pelo ergonomista:

O ramo da ergonomia que se preocupa com o ambiente de trabalho é a ergonomia ambiental, que compreende a análise dos componentes desse ambiente: iluminação, ruídos, vibração e conforto térmico (temperatura), de forma que as estações de trabalho sejam projetadas evitando que esses fatores possam trazer desconforto ao colaborador, bem como comprometer sua saúde.

Considere as sentenças a seguir, segundo o que é avaliado na ergonomia ambiental no fator da iluminação, atribuindo-lhes V para verdadeiro e F para falso.

(__) Nível de iluminância adequado para algumas tarefas.

(__) Equilíbrio espacial das luminâncias da superfície.

(__) Uniformidade temporal da iluminação.

(__) Eliminação do ofuscamento.

(__) Manter todas as fontes de luzes no campo visual do colaborador durante seu trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Segundo o Prefácio da Portaria GM/MS n.º 3.916/1998, as políticas configuram decisões de caráter geral que apontam os rumos e as linhas estratégicas de atuação de uma determinada gestão.

Assim, devem ser explicitadas de forma a: