Por ser um importante canal de comunicação de qualquer instituição, o sistema de telefonia precisa estar sempre operando de maneira eficiente, evitando transtornos e prejuízos. Qual das alternativas cita uma das providências que o telefonista pode tomar em relação a esta prática?

No sistema de telefonia nacional existem códigos que servem para identificar determinadas regiões e são usados em ligações de longa distância. Como são denominados estes códigos?

Os equipamentos telefônicos nem sempre são de fácil operação, principalmente em instituições onde são usadas centrais telefônicas de tecnologia avançada. Isso exige do profissional habilidades que vão além do atendimento telefônico de recepção. Qual das opções abaixo cita diferencial inerente a este profissional no que diz respeito ao tema abordado?

A função de telefonista exige que o profissional consiga estabelecer um diálogo claro e conciso e, para isso, deve aprimorar sua forma de comunicar-se. Qual das opções abaixo NÃO cita um dos quesitos relevantes neste processo?

Ao atender a uma chamada o profissional telefonista deve se colocar no lugar de seu interlocutor, como se a demanda que ele traz fosse sua, a fim de compreendê-lo e atendê-lo de forma satisfatória. Esta habilidade é chamada de:

Jéssica tem um cronômetro que conta o tempo em segundo. Todos os dias ela corre para treinar para uma maratona. A tabela abaixo informa o tempo que Jéssica correu por dia em uma semana.

De acordo com a tabela dada, quantas horas Jéssica correu nesta semana?

A equação L = 3X - 8, representa o lucro que João tem mensalmente com a produção de tapetes de carro em sua empresa. Qual foi a quantidade "X" de tapetes produzidos em um mês que a empresa lucrou R$ 14.992,00?

Marque a alternativa com informação INCORRETA.

Analise as informações marcando (V) verdadeiro ou (F) falso.

I. As palavras: "nisso" e "numa" são contrações prepositivas.

II. A expressão: "muito velha" é antônimo de "pouco nova".

III. No trecho: "casinha caindo aos pedaços no fim de nossa rua" temos respectivamente: substantivo trissílabo paroxítono; combinação prepositiva; pronome possessivo.

IV.O texto apresenta descrição física da personagem que tinha o apelido de "bruxa".

Após análise, marque a alternativa CORRETA.

Marque a alternativa com informação CORRETA.