O atendimento ao cliente ou público externo é de extrema importância, de acordo com Azevedo e Costa (2006) em “Secretária: um guia prático”.
Baseando-se nessas autoras, assinale a alternativa correta.

De acordo com Azevedo e Costa (2006), organizar reuniões é uma tarefa que requer um profissional eficaz.
De acordo com as autoras, são procedimentos a serem adotados pelo profissional do Secretariado ao se organizar uma reunião, exceto:

Com base no Código de Ética do profissional do Secretariado, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

(  ) O profissional deve assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria.
(  ) Participar de entidades representativas da Categoria é um dever do profissional do Secretariado.
(  ) É direito do profissional do Secretariado receber renumeração equiparada à dos profissionais de seu nível de escolaridade.
(  ) A secretária e o secretário, no exercício de sua profissão, devem guardar absoluto sigilo sobre os assuntos e documentos que lhe são confiados.
Assinale a sequência correta.

A funcionalidade do Microsoft Excel do Microsoft 365 que arredonda um número positivo para cima e um número negativo para baixo até o número ímpar inteiro mais próximo é chamada de

Sobre a funcionalidade de mala direta no Microsoft Word para Office 365, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(  ) É uma funcionalidade utilizada para criar e imprimir cartas modelo usando dados de uma planilha do Microsoft Excel.

(  ) É um recurso que mescla um documento principal com uma lista de destinatários para gerar um conjunto de documentos de saída.

(  ) O documento principal contém o texto básico e não é o mesmo nos documentos de saída.

Assinale a sequência correta:

O tipo de spyware capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do equipamento é chamado de

Sobre o sistema operacional Windows 10, analise as afirmativas a seguir.

I. O recurso de bluetooth de computadores com o sistema operacional Windows 10 é utilizado para conectar e usar teclados, mouses, caixas de som e outros periféricos sem fio, além de transferir arquivos entre dispositivos.

II. Tirar print de uma parte da tela no Windows 10 é possível com a ajuda do app Captura e Esboço, uma ferramenta nativa do sistema da Microsoft.

III. O Windows 10 oferece tecnologias de reconhecimento de fala que possibilitam ao usuário ditar texto para pesquisas, mensagens, documentos no Word ou mesmo e-mails.

Estão corretas as afirmativas

Com relação às URLs das páginas de internet, assinale a alternativa incorreta.

A Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990 dispõe sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente.
Com base nesse dispositivo legal, é incorreto afirmar:

A Resolução nº 2, de 9 de outubro de 2018 define diretrizes operacionais complementares para a matrícula inicial de crianças, na Educação Infantil e no Ensino Fundamental, respectivamente, aos 4 (quatro) e aos 6 (seis) anos de idade.
Considere que Lúcia tem uma filha que nasceu em 05 de abril de 2017, na cidade de Belo Horizonte. Ela fará a matrícula de sua filha em uma nova escola, no início do ano letivo de 2023.
De acordo com a citada resolução, a filha de Lúcia deverá ser matriculada, no ano de 2023: