Analise a tabela a seguir.

Os identificadores em negrito, indicados no cabeçalho da tabela, podem ser classificados como:

Analise as afirmativas referentes a rotinas e processos empresariais e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.

( )Pode-se afirmar que rotina é um termo utilizado para descrever passo a passo como as pessoas interagem dentro da empresa ou com os clientes, executando as atividades pelas quais são responsáveis.

( )O objetivo da função controle significa que as atividades de uma empresa devem ser agrupadas ou organizadas de forma que possam ser mais facilmente supervisionadas.

( )Uma destacada tendência é a de administrar as organizações como conjuntos de departamentos independentes e não como conjuntos de processos interligados.

( ) Processos organizacionais são as sequências de atividades que transformam insumos em produtos ou resultados.

Assinale a sequência CORRETA.

Com base nas técnicas tradicionais de análise de O&M, tem-se uma sequência para o desenvolvimento do estudo das rotinas de trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta para análise de rotinas

Qualquer processo dentro de uma estrutura funcional pode sofrer de inúmeros problemas difíceis, mas não impossíveis, de serem resolvidos.

Assinale a alternativa que não apresenta um problema relacionado a processos.

Analise as afirmativas a seguir referentes a diagramas e gráficos usados para levantamentos estatísticos.

I. Um histograma é um dos mais simples e úteis gráficos empregados na estatística. Representa as frequências simples ou relativas dos elementos tabulados ou agrupados em classes.

II. O gráfico de Pareto pode ser aplicado tanto para dados quantitativos como para dados qualitativos. Um exemplo é a possibilidade de concentrar os esforços na resolução de problemas com maior representatividade apresentados pelo gráfico.

III. O diagrama ou gráfico de colunas apresenta as frequências sob a forma de colunas verticais.

Estão corretas as afirmativas: