Foram encontradas 120 questões.
353320
Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
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Sobre a qualidade no atendimento ao público, no que diz respeito a formas de atender, é INCORRETO:
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353319
Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
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A comunicação com o cliente nos dá ideia de diálogo e, ao mesmo tempo, enviamos diversos tipos de mensagens. Analise-as:
I. Mensagem informal – comentários sem informações importantes.
II. Mensagem informativa – com informações objetivas, claras e com precisão.
III. Mensagem empática – quando nos colocamos no lugar do cliente.
IV. Mensagem enfática – deve chamar atenção do cliente.
Estão corretas apenas as alternativas:
I. Mensagem informal – comentários sem informações importantes.
II. Mensagem informativa – com informações objetivas, claras e com precisão.
III. Mensagem empática – quando nos colocamos no lugar do cliente.
IV. Mensagem enfática – deve chamar atenção do cliente.
Estão corretas apenas as alternativas:
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353318
Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
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No atendimento ao telefone, faz-se necessário uma sequência para o sucesso do trabalho. Marque a alternativa INCORRETA:
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353317
Ano: 2010
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
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Os atos de improbidades administrativas importarão, na forma e gradação prevista em lei, sem prejuízo de ação penal cabível, EXCETO:
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353314
Ano: 2010
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
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De acordo com a Lei Orgânica do município de Poço Redondo, é vedada a acumulação remunerada de cargos públicos, EXCETO quando houver compatibilidade de horários:
I. A de dois cargos de professor.
II. A de um cargo de professor com outro, técnico ou científico.
III. A de dois cargos privativos de médico.
Atende(m) corretamente ao enunciado da questão apenas a(s) alternativa(s):
I. A de dois cargos de professor.
II. A de um cargo de professor com outro, técnico ou científico.
III. A de dois cargos privativos de médico.
Atende(m) corretamente ao enunciado da questão apenas a(s) alternativa(s):
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353312
Ano: 2010
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Provas:
De acordo com a Lei Orgânica do município de Poço Redondo, analise:
I. O direito de greve será exercido nos termos e nos limites definidos em lei complementar federal.
II. É garantido ao servidor público civil o direito à livre associação sindical.
III. As reclamações relativas à prestação de serviços públicos serão disciplinadas em lei.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
I. O direito de greve será exercido nos termos e nos limites definidos em lei complementar federal.
II. É garantido ao servidor público civil o direito à livre associação sindical.
III. As reclamações relativas à prestação de serviços públicos serão disciplinadas em lei.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
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353311
Ano: 2010
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Provas:
De acordo com a Lei Orgânica Municipal de Poço Redondo, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os vencimentos do Poder Legislativo não poderão ser superiores aos pagos pelo Poder Executivo.
( ) É garantido ao servidor público civil o direito à livre associação sindical.
( ) A lei estabelecerá os casos de contratação por tempo determinado para atender a necessidade temporária de excepcional interesse público.
A sequência está correta em:
( ) Os vencimentos do Poder Legislativo não poderão ser superiores aos pagos pelo Poder Executivo.
( ) É garantido ao servidor público civil o direito à livre associação sindical.
( ) A lei estabelecerá os casos de contratação por tempo determinado para atender a necessidade temporária de excepcional interesse público.
A sequência está correta em:
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353310
Ano: 2010
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Provas:
De acordo com a Lei Orgânica do município de Poço Redondo, analise:
I. É garantido ao servidor público civil o direito à livre associação sindical.
II. Os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei.
III. A revisão geral da remuneração dos servidores públicos municipais far-se-á sempre na mesma data.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
I. É garantido ao servidor público civil o direito à livre associação sindical.
II. Os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei.
III. A revisão geral da remuneração dos servidores públicos municipais far-se-á sempre na mesma data.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
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353309
Ano: 2010
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
Disciplina: Legislação Municipal
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Poço Redondo-SE
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Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas, de acordo com a Lei Orgânica do município de Poço Redondo:
( ) As reclamações relativas a prestação de serviços públicos serão disciplinadas em lei.
( ) A investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso de provas ou de provas e títulos, ressalvadas as nomeações para cargo em comissão declarado em lei.
( ) Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo não poderão ser superiores aos pagos pelo Poder Executivo.
A sequência está correta em:
( ) As reclamações relativas a prestação de serviços públicos serão disciplinadas em lei.
( ) A investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso de provas ou de provas e títulos, ressalvadas as nomeações para cargo em comissão declarado em lei.
( ) Os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo não poderão ser superiores aos pagos pelo Poder Executivo.
A sequência está correta em:
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Campanha ataca os abusos do “juridiquês”
“Encaminhe o acusado ao ergástulo público.” Com essa frase o juiz Ricardo Roesler determinou a prisão de um assaltante de Barra Velha, comarca de Santa Catarina. Dois dias depois, a ordem não tinha sido cumprida. Ninguém havia compreendido onde era o tal do “ergástulo”, palavra usada como sinônimo de cadeia.
Quando Roesler descobriu que nem seus subordinados entendiam o que ele falava, decidiu substituir os termos pomposos e os em latim por palavras mais simples. Isso foi há 17 anos. Hoje, presidente da Associação dos Magistrados Catarinenses, ele é um dos defensores da linguagem coloquial nos tribunais.
Preocupada com o excesso de “juridiquês”, a Ajuris (Associação dos Juízes do Rio Grande do Sul) organizou um guia destinado a leigos para tentar desmitificar o jargão da Justiça. O presidente da entidade, Carlos Rafael dos Santos Júnior, tem estimulado os magistrados a participarem de debates em escolas com pais e alunos.
A ideia, encampada pela AMB (Associação dos Magistrados Brasileiros), é uma gota num oceano de discursos herméticos que tomam conta dos tribunais, onde o simples talão de cheque vira “cártula chéquica”, o viúvo, “cônjuge supérstite”, e a denúncia (peça formal), “exordial acusatório”.
(Folha de S. Paulo, 23 jan. 2005 / com adaptações)
“Encaminhe o acusado ao ergástulo público.” Com essa frase o juiz Ricardo Roesler determinou a prisão de um assaltante de Barra Velha, comarca de Santa Catarina. Dois dias depois, a ordem não tinha sido cumprida. Ninguém havia compreendido onde era o tal do “ergástulo”, palavra usada como sinônimo de cadeia.
Quando Roesler descobriu que nem seus subordinados entendiam o que ele falava, decidiu substituir os termos pomposos e os em latim por palavras mais simples. Isso foi há 17 anos. Hoje, presidente da Associação dos Magistrados Catarinenses, ele é um dos defensores da linguagem coloquial nos tribunais.
Preocupada com o excesso de “juridiquês”, a Ajuris (Associação dos Juízes do Rio Grande do Sul) organizou um guia destinado a leigos para tentar desmitificar o jargão da Justiça. O presidente da entidade, Carlos Rafael dos Santos Júnior, tem estimulado os magistrados a participarem de debates em escolas com pais e alunos.
A ideia, encampada pela AMB (Associação dos Magistrados Brasileiros), é uma gota num oceano de discursos herméticos que tomam conta dos tribunais, onde o simples talão de cheque vira “cártula chéquica”, o viúvo, “cônjuge supérstite”, e a denúncia (peça formal), “exordial acusatório”.
(Folha de S. Paulo, 23 jan. 2005 / com adaptações)
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