Segundo MEDEIROS e HERNANDES, em relação à comunicação de ordens, marcar C para as ações que a Telefonista pode tomar nas situações em que, para atingir seus objetivos, tem de ser persuasiva, E para as que não auxiliam e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Apresentar simples opiniões (e não fatos e argumentos relevantes).

( ) Refletir bastante antes de falar.

( ) Criar um clima de boa vontade e de expectativa positiva.

Em conformidade com a Lei nº 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência, analisar a sentença abaixo:

A pessoa com deficiência tem direito ao trabalho de sua livre escolha e aceitação, em ambiente acessível e inclusivo (1ª parte). Nenhuma pessoa com deficiência tem direito à igualdade de oportunidades com as demais pessoas e sofrerá toda espécie de discriminação (2ª parte).

A sentença está:

Conforme o Regime Jurídico dos Servidores Públicos do Município, assinalar a alternativa CORRETA:

Pedro e João são irmãos e suas idades são 24 e 36 anos respectivamente. Sendo assim, assinalar a alternativa que apresenta a razão entre as idades de Pedro e João:

Em um grupo de 20 professores, sabe-se que 4 são de matemática e o restante dos professores de outras disciplinas. Escolhendo-se aleatoriamente um professor desse grupo, qual a probabilidade de ele ser um professor de matemática?

Um motorista está viajando e percorreu uma distância de 176km em duas horas. Considerando-se a mesma velocidade durante todo o trajeto, ao todo, qual distância ele irá percorrer em 5 horas?

Sabe-se que no estoque de certa farmácia 15% das caixas de remédios são antibióticos. Considerando-se que há 760 caixas de remédios no estoque dessa farmácia, ao todo, quantas são caixas de antibióticos?

Certo professor irá corrigir 63 provas e decidiu fazer um intervalo quando a razão entre a quantidade de provas corrigidas e não corrigidas for igual a 3/4. Sendo assim, ao todo, quantas provas ele deverá corrigir até fazer o seu intervalo?

Um boleto com valor nominal de R$ 240,00 foi pago com atraso de 3 meses. Sabendo-se que a taxa de juros simples mensal é de 4%, ao todo, qual foi o valor pago por esse boleto?