De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial tem determinados atributos e características fundamentais:

I. Clareza: texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor.

II. Precisão: ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias.

III. Concisão: texto que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras.

Está CORRETO o que se afirma:

Conforme a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral da Proteção de Dados Pessoais, a demonstração, pelo agente, da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e, inclusive, da eficácia dessas medidas, é característica do princípio da:

No atendimento ao público, o cidadão que necessita ser atendido sente-se satisfeito com o atendimento quando o funcionário age de forma:

Caso o atendente não souber responder a uma pergunta de um cliente, o que ele deve fazer?

Em conformidade com a Constituição Federal, a República Federativa do Brasil rege-se nas suas relações internacionais pelo princípio da defesa da paz. Qual alternativa é um exemplo do exercício deste princípio?

Tipologia documental é a configuração que assume uma espécie documental, de acordo com a atividade que a gerou. Nesse sentido, são exemplos de tipologia documental:

I. Ata de reunião.

II. Contrato de prestação de serviço.

III. Certidão de nascimento.

IV. Boletim escolar.

Está CORRETO o que se afirma:

A gestão de documentos requer planejamento, organização, controle e um espaço adequado, seja ele físico ou digital, para trazer benefícios à instituição. Sobre os principais objetivos da gestão de documentos, assinalar a alternativa CORRETA.

Arranjo, descrição e publicação, conservação e referência são atividades de qual tipo de arquivo?

A microfilmagem é um processo de captura e armazenamento de documentos em filme fotográfico. Esse método é amplamente utilizado em arquivos, bibliotecas e instituições governamentais para a preservação de documentos históricos, registros legais, financeiros, entre outros. Sobre esse processo, analisar os itens.

I. Essa técnica permite que grandes volumes de documentos sejam reduzidos a pequenos rolos ou folhas de filme economizando espaço físico considerável.

II. A qualidade da imagem no microfilme não se deteriora com o tempo, e sua resolução pode facilmente capturar pequenos detalhes em quaisquer documentos.

III. Microfilmes são difíceis de alterar sem deixar evidências, tornando-os uma opção segura para armazenar documentos importantes.

Está CORRETO o que se afirma:

Com relação às campanhas governamentais publicitárias de vacinação popular, assinalar a alternativa CORRETA.