Em relação ao atendimento ao público é importante que a postura seja adequada ao ambiente, diante disso, marque a alternativa que se assinala corretamente a postura que deve ser adotada no atendimento ao público.

A organização do ambiente de trabalho é fundamental para um bom desenvolvimento profissional. Abaixo estão algumas situações relacionadas a esse tema, marque a alternativa INCORRETA.

A reciclagem é fantástica, por meio dela, reciclando 1000 kg de latas de alumínio evita a extração de 5000 kg de minérios ou ainda que reciclando 1000 kg de papel evita o corte de 20 árvores. Dessa forma, o principal objetivo da reciclagem é reintegrar os resíduos sólidos no ciclo da produção e do consumo novamente, para isso utiliza três princípios, marque a alternativa que os identifica corretamente.

Durante o seu expediente você verificou que existia um filtro de linha que tinham 5 tomadas mas que existiam pelo menos dez aparelhos ligados neles por meio dos famosos "T". No momento em que você iria realizar a limpeza, observou que começou um curto circuito no local. Você imediatamente colocou a mão e tomou um choque elétrico.

Qual deve ser o procedimento da pessoa que irá te ajudar inicialmente com os primeiros socorros, marque a alternativa CORRETA.

Na limpeza urbana, a varrição ou varredura é uma das principais atividades de limpeza das vias públicas. Sobre a limpeza urbana, quem está de frente para ela pode sentir algumas dificuldades para realizar o serviço. Abaixo estão descritas algumas delas, marque a alternativa INCORRETA.

Na empresa "Z" houve a quebra de uma telha na cobertura, no entanto, ninguém era responsável pela manutenção preventiva daquele ambiente. Quando foram resolver o problema, já não era mais apenas uma telha a ser trocada, mas acertar tudo que os vazamentos causaram de estragos. Dessa forma, marque a alternativa CORRETA sobre a importância das manutenções preventivas.

Em geral, cerca de 30% da produção de alimentos no mundo é desperdiçada. Sendo que no Brasil, várias toneladas de alimentos são descartadas e que poderiam ser aproveitadas por famílias carentes. Especialmente, nesse momento de pandemia, em que a fome aumentou consideravelmente, devem-se adotar medidas contra o desperdício. Sobre esse assunto, marque a alternativa CORRETA.

Muitos são os equipamentos, materiais e procedimentos utilizados na varrição, limpeza, higienização e organização de ambientes de trabalho. Abaixo está a descrição de um equipamento utilizado para uns desses fins acima descritos, marque a alternativa que o identifica corretamente.

"É composto por um cabo reto que pode ser de madeira ou metal, possui cerdas que podem ser de: piaçava, pelo ou plástico, essas cerdas são presas em sua ponta inferior".

Maria Célia está trabalhando a muitos anos como servente, ela já tem uma completa noção da importância da segurança no trabalho, por isso, antes de iniciar suas atividades, ela já separa os seus EPIs (Equipamentos de Proteção Individual). Marque a alternativa que correlaciona corretamente o risco e o EPI que previne o acidente.

Em geral, as prefeituras possuem legislações que tratam a respeito dos cargos, dentre eles, o de servente. Nessas legislações, existem algumas informações sobre os cargos, marque a alternativa INCORRETA.