Nos Órgãos Públicos nos deparamos com situações em que necessitamos atender, falar, isto é, nos comunicar com pessoas com as quais não temos familiaridade. São atitudes adequadas para o bom atendimento ao público EXCETO.

No que diz respeito ao setor de protocolo, leia cada item abaixo

1. Recebimento

2. Registro

3. Classificação

4. Expedição (distribuição);

5. Controle (movimentação).

Assinale a atividade CORRETA:

Protocolista tem como função a abertura de processos, seus registros e tramitações. Trabalha também com recebimento de documentos: CI's e Ofícios para cadastro e encaminhamento aos devidos setores. Assinale a opção que não faz parte da rotina de recebimento de protocolo:

Na Leptospirose, os seres humanos comportam-se como:

Uma doença infecciosa ou doença transmissível é qualquer doença causada por um agente biológico (por exemplo: vírus, bactéria ou parasita. Acerca de doenças infectocontagiosas, analise os itens abaixo e assinale o que está ERRADO.

Um dos problemas mais graves nas grandes periferias do Brasil é justamente a falta do saneamento básico e é este um dos fatores mais importantes da saúde porque de acordo com o meio onde vivem podem contrair e transmitir muitas doenças. Podemos, então, definir saneamento básico como:

O Combate à Dengue é uma responsabilidade dos órgãos públicos e de toda população. O mosquito da dengue se reproduz em qualquer lugar que houver condições propícias. A conscientização da população e a tomada de medidas são de fundamental importância para a redução e, quem sabe, a erradicação desta doença do Brasil. As seguintes medidas competem à população EXCETO:

Os animais domésticos ou selvagens podem transmitir ao Homem numerosos microorganismos e/ou parasitas capazes de provocar doenças. s doenças dos animais que podem ser transmitidas à espécie humana são denominadas de:

O senhor Andrade descobriu uma forma de ganhar dinheiro. Organizou nos fundos de sua residência um local para fazer sabão em barra à base buriti. Semana depois foi procurado pela Vigilância Sanitária após várias queixas de vizinhos que sofreram problemas alérgicos depois do uso do produto. Esta inspeção sanitária admite pena de:

Em relação ao conhecimento necessário sobre a dengue, marque a alternativa CORRETA.