Considerando os modelos de terceirização de TI (outsourcing), qual das alternativas a seguir está INCORRETA?

Em relação aos modelos de terceirização de TI, qual das alternativas abaixo descreve corretamente o modelo de Managed Service Provider (MSP)?

Qual das seguintes alternativas é INCORRETA em relação ao gerenciamento de continuidade de negócios e resiliência organizacional?

Um plano de é a documentação formal de recuperação de ativos, normalmente aqueles que suportam as atividades críticas da organização; enquanto um plano de é a definição prévia de processos alternativos para uso caso um evento que interrompa as atividades normais, afete o conjunto de itens necessários para funcionamento do processo ou sistema.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao planejamento estratégico.

O composto de marketing, também conhecido como 4P's, é composto por , Preço, Praça e Promoção.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Qual das opções abaixo NÃO é uma recomendação comum do ITIL para gerenciar serviços de TI terceirizados?

Qual das opções abaixo NÃO é uma característica do SLA?

Qual é a principal diferença entre a virtualização e o uso de containers?

Qual é a definição correta de QA (Garantia de Qualidade)?