A questão refere-se ao texto seguinte.

O bruxo

Nós dois, Paulo e eu, precisávamos planejar o que fazer, como fazer. Pai e mãe não se largavam mais do homem. Antes juravam sobre o que ele dizia. E pai estava morrendo a olhos vistos. Hoje amanhecera sem poder levantar-se, lívido, as pernas sem forças, vergando para trás.

Mas, à noite, aquele homem reuniria todos ao redor da mesa, pediria bebidas e cigarros e falaria pelos espíritos, até arriar de bêbado.

Ele surgira estrada a fora e entrara. Viera curar pai da diabetes, se em troca lhe desse alguns alqueires de terra. Pai escreveu num papel a doação do “Cana Caiana”, metade de seu gado, matas para extração de madeira e pusera tudo no cofre.

O homem queria aquilo, queria as terras, as matas, o gado. Tinha o poder da morte nas mãos\( ^{(A)} \) e tomaria tudo do pai, que não tinha mais forças. Nem forças, nem fala.

– Pai, você vai morrer. Este homem o está matando.

– Mãe, este homem está matando o pai.

– Calado, calado. Se ele ouve o que dizes, morreremos todos.

(Heliônia Ceres)

De acordo com o texto,

O atendimento pode ser considerado o ponto de contato direto com o consumidor final na venda de bens tangíveis. Na concepção contemporânea de administração da produção não se pode conceber a oferta de um produto que não tenha acoplado a ele um serviço (manutenção, instalação, pós-venda, garantia etc.). Nos anos recentes a qualidade do atendimento tem sido alvo de atenção dos empresários. Qual o motivo para isso?

A pesquisa dita on-line pode ser utilizada na coleta de dados de marketing. Como é uma modalidade com pouco tempo de uso, considera-se que ainda há muito que evoluir. No entanto, já é possível comprovar que essa modalidade de pesquisa

A questão refere-se ao texto seguinte.

“Aquela mulher ruiva e de cabelos ensolarados, o chapéu preto bem no alto da cabeça, a casaquinha de veludo azul, e estofada pelo volume duro dos peitos apertados por baixo, que subiam e desciam no balanço da respiração, a mão esquerda segurava senhoril e graciosa as rédeas, a direita brincava com o chicote de prata nas dobras da amazona, toda ela empinada, fazendo com seu cavalo um todo de estátua [...]”

(Autran Dourado)

Indique o tempo e o modo dos verbos subiam/desciam e segurava/brincava .

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