A questão refere-se ao texto seguinte.

“É regra disciplinar e de saúde: na escola pública Sydney’s Arncliffe, na Austrália, tornou-se obrigatório o uso de óculos escuros, até para crianças que estão no jardim de infância. O Hospital dos Olhos de Sydney alertou para os riscos da exposição aos raios ultravioleta.”

(IstoÉ, 8/8/2007)

Qual a função da linguagem evidente no texto?

A questão refere-se ao texto seguinte.

“Aquela mulher ruiva e de cabelos ensolarados, o chapéu preto bem no alto da cabeça, a casaquinha de veludo azul, e estofada pelo volume duro dos peitos apertados por baixo, que subiam e desciam no balanço da respiração, a mão esquerda segurava senhoril e graciosa as rédeas, a direita brincava com o chicote de prata nas dobras da amazona, toda ela empinada, fazendo com seu cavalo um todo de estátua [...]”

(Autran Dourado)

Dadas as afirmações referentes ao texto,

I. Na substituição do termo em negrito no texto, por pronome, ter-se-ia a seguinte construção: segurava-lhes.

II. A palavra ensolarados é formada pelo processo de prefixação.

III. A palavra alto funciona, no texto, como adjetivo.

IV. Os adjetivos senhoril e graciosa referem-se ao termo as rédeas.

verifica-se que

Em relação ao processo de atendimento a clientes, não é correto afirmar a seguinte afirmativa:

Em relação à eficácia nos processos administrativos no SEBRAE, em Alagoas, pode-se afirmar que

Dados os fatores de sucesso na implementação de telemarketing,

1. Escolha da empresa de telemarketing certa

2. Treinamento recebido pelos funcionários

3. Incentivos decorrentes de seu desempenho

4. Tecnologia Apropriada

5. Gestão de produção

verifica-se que estão corretos apenas

De acordo com a orientação do SEBRAE, existem diferentes formas de se estabelecer um bom relacionamento com o cliente, São canais de relacionamento prioritários, com exceção da alternativa:

Dadas as afirmações a seguir,

I. As microempresas e as empresas de pequeno porte optantes pelo Simples Nacional não farão jus à apropriação nem transferirão créditos relativos a impostos ou contribuições abrangidos pelo Simples Nacional.

II. As microempresas e as empresas de pequeno porte optantes pelo Simples Nacional não poderão utilizar ou destinar qualquer valor a título de incentivo fiscal.

III. A exclusão do Simples Nacional será feita de ofício, não podendo ocorrer por opção das microempresas ou das empresas de pequeno porte.

IV. Nas licitações públicas, a comprovação de regularidade fiscal das microempresas e empresas de pequeno porte somente será exigida para efeito de assinatura do contrato.

verifica-se que

Em um processo de comunicação no SEBRAE, em Alagoas, o colaborador que recebe e decodifica a informação transmitida através de um canal que permite sua veiculação, e o conjunto de signos que se relacionam para compor a mensagem podem ser chamados:

Assinale a alternativa que não viola a concordância verbal, do ponto de vista da norma-padrão da língua portuguesa.

Baseando-se na figura abaixo, responda a questão.

Assinale a afirmativa correta.