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1438887 Ano: 2011
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

O trabalho em equipe aniquila a hierarquia na justa medida em que fortalece a capacidade de desempenho de pessoas.

 

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1438886 Ano: 2011
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

Em uma equipe de trabalho, pode-se dizer que todos são líderes, porque todos contribuem com ideias, interagindo para compartilhar informações e tomar decisões.

 

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1438885 Ano: 2011
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

A percepção dos usuários acerca da qualidade na prestação de serviços é produzida por diversos fatores, entre eles, a confiabilidade (execução do serviço no tempo fixado) e a prestatividade (disposição para executar o serviço).

 

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1438884 Ano: 2011
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

A moralidade da administração pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

 

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1438883 Ano: 2011
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

O servidor que participa de trabalhos em grupo na área de atuação assume atividades no grupo de trabalho e respeita as opiniões e posições dos componentes do seu grupo de trabalho está capacitado para trabalhar em equipe, visando o bem comum.

 

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1438882 Ano: 2011
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

O servidor público não está obrigado a participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do exercício de suas funções e que tenham por escopo a realização do bem comum.

 

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1438880 Ano: 2011
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

A previsão constitucional de provimento de cargos públicos unicamente por meio de concurso de provas e títulos visa, além de assegurar condições de igualdade a todos, melhorar a imagem do próprio servidor perante a sociedade, impedindo apadrinhamentos e selecionando profissionais qualificados para o cargo.

 

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1438878 Ano: 2011
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

Não é antiético ao servidor retirar da repartição pública, sem estar legalmente autorizado, um livro pertencente ao patrimônio público, para fins únicos de estudo no fim de semana.

 

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1438877 Ano: 2011
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

O dever de urbanidade imposto ao servidor público caracteriza-se pela necessidade de respeito no trato com as pessoas, utilização de linguagem correta e cortês e emprego de comportamento diligente com os usuários do serviço, os colegas e os superiores hierárquicos.

 

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1438876 Ano: 2011
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEDUC-AM
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Acerca de ética, qualidade dos serviços e trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

É dever do servidor, em seu local de trabalho, zelar pela economia de material, a fim de evitar danos ao patrimônio público e ao meio ambiente.

 

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