Um fluxo de resolução de problemas pode-se assemelhar ao exposto abaixo:

Fonte: Lins (1993)

Observando a figura acima, é correto afirmar que:

Assinale a alternativa correta que completa as lacunas da citação a seguir, referente a Relações Humanas:

“Modernamente, entende-se por relações humanas uma atitude que deve prevalecer no estabelecimento e na ____________ dos contatos entre ____________. Essa atitude deve estar assentada no princípio do reconhecimento dos seres humanos como entes possuidores de uma personalidade ____________que merece ser ____________” (CORDEIRO, 1961).

Compõe a Matriz de prioridade GUT:

São documentos exigidos no Anexo I da Instrução Normativa SEMASA 04/2017 para apresentação de projetos hidráulicos de estação de tratamento de esgoto para loteamentos:

Tendo como base a Instrução Normativa nº. 03/2017 do SEMASA, de 08 de junho de 2017, que se refere aos procedimentos para o cálculo de taxa de esgoto, é correto afirmar que:

Tendo como base a Instrução Normativa nº. 03 do SEMASA, de 05 de agosto de 2008, que se refere ao cálculo de pagamento de faturas em atraso, é incorreto afirmar que:

Compete ao SEMASA, por meio do Art. 2º da Lei Municipal 3863/2003 - Criação do SEMASA e tuas devidas, exceto:

Relacione as colunas a seguir, conectando os conceitos com os termos técnicos comumente utilizados ao tratar de questões referentes ao fornecimento de água e saneamento básico pelo SEMASA

Fonte: http://www.semasaitajai.com.br/?modo=sobre&secao=glossario

( 1 ) Canalização principal de um sistema de abastecimento de água situada, geralmente, entre a captação e a estação de tratamento, ou entra esta e os reservatórios de distribuição

( 2 ) Água de uma fonte de abastecimento, submetida a um tratamento

( 3 ) Volume de água efetivamente registrado na Fatura de Água e Esgoto

( 4 ) Volume de água utilizado em um imóvel, fornecido pelo SEMASA ou produzida por fonte própria

( 5 ) Representa a receita num determinado período, por todos os serviços prestados pelo SEMASA, sejam de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário ou de outras receitas não contempladas na tarifa, a exemplo de muitas ligações, religações, conserto de hidrômetros, etc.

( 6 ) Mau uso ou má aplicação da água disponível em uma instalação predial

( ) Adutora

( ) Água bruta

( ) Consumo faturado

( ) Faturamento

( ) Desperdício

( ) Consumo de água

A sequência correta, de cima para baixo, é:

O protocolo pode ser considerado o início das atividades da gestão de documentos de uma empresa. Neste sentido, não faz parte da rotina de protocolo:

São características de uma liderança estratégica:

I Combinam, em sinergia, liderança gerencial e liderança visionária

II São especialistas na sua área funcional

III Envolvem-se em situações e contextos característicos de atividades do dia a dia

IV Possuem expectativas grandes e otimistas em relação à performance de seus superiores, pares, subordinados e deles próprios

V São conservadores, adotam atitudes passivas em relação às metas

Estão corretas as afirmativas: