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A figura acima, adaptada de ocg.gov.uk, apresenta a organização do suporte a serviços de TI conforme o modelo ITIL 2, na qual os nomes de alguns elementos do modelo foram substituídos pelos números de #1 a #7. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de modelos de gestão de tecnologia da informação.
A seqüência correta de gerências na figura, que forma os elementos nomeados de #2 a #6 é: incidentes, problemas, mudanças, releases e configuração. A gerência #6 é responsável pela guarda da base de informações indicada por #7.
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Acima é apresentada uma tabela de planejamento de sistemas de informação empregados nos EUA na década de 90 do século passado. Considerando essa tabela, julgue os itens seguintes, com relação a conceitos de planejamento de sistemas de informação.
O uso de notações e modelos como o RUP, UML e CMMI para planejamento de sistemas de informação em uma organização pública federal faz que essa organização se torne mais próxima da abordagem tecnológica (technological) que da abordagem organizacional (organizational).
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Considerando o diagrama acima, adaptado de www.isaca.org, que apresenta um relacionamento entre processos, metas e métricas em um elemento do modelo COBIT, julgue os itens subseqüentes, no que se refere a conceitos de planejamento, formalização, controle e modelos de gestão de TI.
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Considerando o diagrama acima, adaptado de www.isaca.org, que apresenta um relacionamento entre processos, metas e métricas em um elemento do modelo COBIT, julgue os itens subseqüentes, no que se refere a conceitos de planejamento, formalização, controle e modelos de gestão de TI.
Segundo o modelo apresentado, o desempenho da TI será direcionado pelo desempenho dos processos da TI e, dessa forma, a definição das metas de processos da TI deverá ser efetuada após a definição das metas da TI.
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Considerando o diagrama acima, adaptado de www.isaca.org, que apresenta um relacionamento entre processos, metas e métricas em um elemento do modelo COBIT, julgue os itens subseqüentes, no que se refere a conceitos de planejamento, formalização, controle e modelos de gestão de TI.
Segundo o modelo apresentado, a quantidade de reuniões semestrais efetuadas com o objetivo de revisar os tipos de eventos de segurança a serem monitorados por uma organização de TI seria um indicador de metas do processo de detecção de resolução de acessos não-autorizados.
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Considerando o diagrama acima, adaptado de www.isaca.org, que apresenta um relacionamento entre processos, metas e métricas em um elemento do modelo COBIT, julgue os itens subseqüentes, no que se refere a conceitos de planejamento, formalização, controle e modelos de gestão de TI.
O domínio COBIT ao qual se aplica o conjunto de métricas apresentadas é de Planejamento e Organização — garanta a segurança dos sistemas.
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Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de transformação de negócios por meio da tecnologia da informação (TI), julgue os próximos itens, relativos a conceitos de planejamento e gestão de sistemas e tecnologia da informação.
Considerando-se que a atual estratégia de mudança organizacional define o uso do modelo de melhoria contínua embasado no PDCA, é correto inferir que o processo de gestão de mudança deverá adotar as práticas e métodos de programas de reengenharia de negócios.
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Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de transformação de negócios por meio da tecnologia da informação (TI), julgue os próximos itens, relativos a conceitos de planejamento e gestão de sistemas e tecnologia da informação.
Em uma organização de TI que venha a adotar um método de planejamento fundamentado no modelo apresentado, uma decisão eficaz pela implantação dos processos dos domínios PO e service delivery, dos modelos COBIT e ITIL, respectivamente, seria iniciada no nível de vision.
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Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de transformação de negócios por meio da tecnologia da informação (TI), julgue os próximos itens, relativos a conceitos de planejamento e gestão de sistemas e tecnologia da informação.
Os processos de gestão de mudanças incorporam mudanças no plano organizacional, pessoal e tecnológico e estão subordinados ao planejamento de transformação dos negócios.
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Disciplina: Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: STF
Julgue os seguintes itens, relativos à Lei n.º 11.416/2006.
O adicional de qualificação será devido a partir do dia da conclusão do curso de especialização.
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