Como o controle tradicional tornou-se insuficiente para fazer face às necessidades das organizações, foram criados sistemas de controle que pudessem dar uma visão de conjunto das diferentes dimensões do desempenho da organização.

Indique a opção que define corretamente as idéias de balanced scorecard.

Assinale a frase correta.

Planejamento é um processo de

I. definir resultados a serem alcançados.

II. distribuir os recursos disponíveis.

III. pensar o futuro.

IV. assegurar a realização dos objetivos.

V. realizar atividades.

Escolha a opção que indica corretamente o entendimento de planejamento.

Há dois modelos básicos que identificam o comportamento adotado em um processo de tomada de decisão. Indique a opção que identifica corretamente os dois modelos.

Assinale a opção que apresenta incorretamente pelo menos um elemento que constitui o processo de tomada de decisão.

Assinale a opção incorreta. Da abordagem situacional da liderança depreende-se que:

Indique a opção que completa corretamente a frase a seguir: "Uma das teorias de liderança baseia-se nas características do líder, o que significa dizer ...."

Identifique se as frases a seguir estão corretas(C) ou erradas(E).

( ) Segundo a teoria de sistemas, as organizações se constituem de um subsistema técnico e um subsistema social.

( ) Segundo a teoria de sistemas, o meio ambiente transforma as entradas em produtos e serviços.

( ) O homem administrativo é o conceito utilizado pela teoria de sistemas.

( ) Cada sistema pode ser estudado pelo seu suprasistema e desdobrado em subsistemas.

( ) Os componentes essenciais de um sistema são processo, matéria-prima e energia.

Assinale a opção correta.

''A teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo.'' (Chiavenato, 2000:585)

Selecione a opção que expressa corretamente o significado da afirmativa acima.

Na coluna A, à esquerda, identificam-se teorias administrativas e na coluna B, à direita, citam-se características de cada uma dessas teorias.

Solicita-se relacionar a coluna A com a coluna B e assinalar
a opção que indica as relações corretas.