Considerando que os possíveis valores de um indicador X, elaborado para monitorar a qualidade de um serviço de cabeamento residencial para a comunicação de dados, sejam elementos do conjunto {0, 1, 2, 3, 4, 5} e que uma amostra aleatória de 5 residências tenha apontado os seguintes indicadores: 4, 4, 5, 4 e 3, julgue o próximo item.

A variância amostral dos indicadores observados foi igual a 0,5.

Considerando que os possíveis valores de um indicador X, elaborado para monitorar a qualidade de um serviço de cabeamento residencial para a comunicação de dados, sejam elementos do conjunto {0, 1, 2, 3, 4, 5} e que uma amostra aleatória de 5 residências tenha apontado os seguintes indicadores: 4, 4, 5, 4 e 3, julgue o próximo item.

A amplitude total da amostra aleatória foi igual a 5.

A respeito de gestão de projetos e processos, julgue o item subsequente.

Entre as atividades rotineiras de um escritório de projetos de nível operacional, estão a definição e criação de metodologias, técnicas, métricas e ferramentas.

A respeito de gestão de projetos e processos, julgue o item subsequente.

A declaração de escopo é um elemento fundamental para a gestão de projetos, que permite ajustar as expectativas entre os interessados no projeto.

A respeito de gestão de projetos e processos, julgue o item subsequente.

Na administração de projetos, a estratégia de mitigar a ocorrência de riscos implica a adoção de medidas para eliminar as ameaças ao projeto.

Acerca da qualidade da gestão nas organizações, julgue o item seguinte.

O Modelo de Excelência da Gestão (MEG®) é um modelo de referência e aprendizado baseado em enfoques sistêmico e prescritivo, e, por isso, é adaptável a qualquer tipo de organização.

Acerca da qualidade da gestão nas organizações, julgue o item seguinte.

Eliminar a administração por objetivos e instituir um sólido programa de educação e autotreinamento são atividades elencadas por Deming, um dos principais expoentes da escola da qualidade.

No que diz respeito a gestão de pessoas — especialmente aos processos de recrutamento e seleção, capacitação de pessoas e gestão de desempenho —, julgue o item a seguir.

O recrutamento de pessoal, processo que pode ser interno ou externo, tem por finalidade a captação de recursos humanos para a organização.

No que diz respeito a gestão de pessoas — especialmente aos processos de recrutamento e seleção, capacitação de pessoas e gestão de desempenho —, julgue o item a seguir.

No processo de elaboração de treinamentos, a primeira etapa é a avaliação da ação, a qual representa o levantamento e a análise de necessidades e oferece subsídio à próxima etapa, que será a execução do treinamento.