O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir com relação ao modelo de referência ITIL.

Gerenciamento, distribuição e instalação de itens de software e hardware são atividades do processo de gerenciamento de mudanças.

O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir com relação ao modelo de referência ITIL.

O portfólio de serviços engloba o catálogo de serviços e, além deste, os serviços descontinuados e o pipeline de serviços.

No que se refere a gerenciamento de redes, julgue o próximo item.

As desvantagens do gerenciamento de redes in-band incluem o uso compartilhado de recursos da rede entre tráfego de gerenciamento e tráfego de produção.

No que se refere a gerenciamento de redes, julgue o próximo item.

Em um sistema de gerenciamento de redes out-of-band, a capacidade de gerenciamento pode ser mantida mesmo quando as ferramentas de gerenciamento não estão acessíveis por meio da infraestrutura de rede.

Julgue o item a seguir, referente a firewalls, proxies e sistemas de detecção de intrusão.

Ao se definir a arquitetura de segurança de uma rede, os filtros de pacote devem estar localizados em roteadores de borda a fim de proteger a rede interna da Internet.

Julgue o item a seguir, referente a firewalls, proxies e sistemas de detecção de intrusão.

Se determinada comunicação for realizada por meio de uma conexão SSL, os sistemas de detecção de intrusão serão ferramentas inadequadas para a identificação de ataques.

Julgue o item a seguir, referente a firewalls, proxies e sistemas de detecção de intrusão.

Um proxy relativo à aplicação normalmente provê maior segurança que um proxy relativo a circuito.

Julgue o seguinte item, relativo a mecanismos de autenticação.

Ao se utilizar RADIUS, a senha é a única informação criptografada no pacote de requisição de acesso enviado do cliente para o servidor.