Foram encontradas 50 questões.
O atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de cuidar, de prestar atenção às pessoas que são recebidas ou com as quais se mantém contato. O atendimento requer de quem o pratica
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Pode-se verificar que a ética está diretamente relacionada ao padrão de comportamento do indivíduo e dos profissionais em geral. Necessário é compreender que os padrões éticos dos servidores públicos advêm de sua própria natureza, ou seja, de caráter público e sua relação com o público. A questão da ética pública está diretamente relacionada aos princípios
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Controle de documentos consiste em estabelecer um padrão e verificar seu cumprimento, para a boa gestão da informação dentro das instituições. Várias são as possibilidades de controle, tanto para enviar quanto para receber documentos. Pode-se considerar uma modalidade de controle de documentos:
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Leia o texto, para responder à questão.
O que é a paixão senão um sentimento imenso que nos
tira a razão? Quando estamos apaixonados, não queremos
nada, além daquilo ou daquele que nos hipnotizou.
Ficamos cegos e nada mais faz sentido. Tudo em nossa
volta se transforma em um nevoeiro, cinza e espesso, permitindo
ver apenas o que tanto queremos.
Todos nos apaixonamos, seja por alguém ou por algo, e
de repente nossos corações perdem a harmonia das batidas.
De repente somos fisgados por algo que nos conquistou.
Não somente os jovens, adultos ou velhos se apaixonam.
As crianças também. E, assim, um dia caí na armadilha de
um cupido mal-intencionado.
Eu era criança, não lembro minha idade, mas lembro que
aqui no hospital amanhecera. Dava para sentir o calor da luz
do sol e o silêncio que pairava no ambiente do quarto onde,
sozinho, eu ficava.
Em instantes, alguém, que estava ali para cuidar de mim,
entra no quarto. Havia uma vitrola e, para permitir um momento
agradável, essa que veio ser minha cuidadora pôs um
disco para tocar. Não tenho certeza, mas era um vinil com
canções românticas de uma dessas novelas.
Não sei como foi, mas lembro até hoje o nome dessa
que, naquele dia, me ofertou grande afeto. Seu nome era
Silvana, e lembro que ela tinha cabelos compridos e loiros.
Enquanto a música tocava, eu sentia que algo não estava
certo com ela. Parecia que, apesar de estar diante de mim,
estava com seu coração em outro mundo.
Mesmo assim, eu me sentia bem e feliz. Depois do
banho e do café da manhã, ela sai do quarto para outras
tarefas. Embalado pelas músicas da vitrola, fico vislumbrando
a paisagem da janela. Bem ao longe, em cima do prédio da
Faculdade de Medicina, em frente ao Instituto onde fico, uma
bandeira do Brasil dança ao ritmo do vento que a embala.
Muitos momentos, quando se é garoto, são como fotografias,
nas quais o maior sentimento que se expressa é a
solidão.
A música parou de tocar, e assim voltei meu olhar para
o quarto em que somente eu estava presente. Não demorou
muito para que Silvana voltasse e colocasse outro disco.
Poucas horas depois, irei dormir feliz, pois o carinho e o afeto
que Silvana me permitiu deixarão um doce conforto. Como o
filho de que a mãe cuida, fecho meus olhos, tranquilo e feliz.
Mas, infelizmente, nada dura para sempre. Veio outra
pessoa cuidar de mim no dia seguinte, e no lugar do afeto
que Silvana trazia, não veio o desprezo, mas alguém em
quem eu mal poderia encontrar conforto. Aos soluços, pedi
de volta a Silvana que tinha cuidado de mim no dia anterior.
A resposta das minhas súplicas foi que ela não viria mais.
(Paulo Henrique, Minha primeira paixão. Disponível em:
www.folha.uol.com.br. Acesso em 16.02.2016. Adaptado)
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Leia o texto, para responder à questão.
O que é a paixão senão um sentimento imenso que nos
tira a razão? Quando estamos apaixonados, não queremos
nada, além daquilo ou daquele que nos hipnotizou.
Ficamos cegos e nada mais faz sentido. Tudo em nossa
volta se transforma em um nevoeiro, cinza e espesso, permitindo
ver apenas o que tanto queremos.
Todos nos apaixonamos, seja por alguém ou por algo, e
de repente nossos corações perdem a harmonia das batidas.
De repente somos fisgados por algo que nos conquistou.
Não somente os jovens, adultos ou velhos se apaixonam.
As crianças também. E, assim, um dia caí na armadilha de
um cupido mal-intencionado.
Eu era criança, não lembro minha idade, mas lembro que
aqui no hospital amanhecera. Dava para sentir o calor da luz
do sol e o silêncio que pairava no ambiente do quarto onde,
sozinho, eu ficava.
Em instantes, alguém, que estava ali para cuidar de mim,
entra no quarto. Havia uma vitrola e, para permitir um momento
agradável, essa que veio ser minha cuidadora pôs um
disco para tocar. Não tenho certeza, mas era um vinil com
canções românticas de uma dessas novelas.
Não sei como foi, mas lembro até hoje o nome dessa
que, naquele dia, me ofertou grande afeto. Seu nome era
Silvana, e lembro que ela tinha cabelos compridos e loiros.
Enquanto a música tocava, eu sentia que algo não estava
certo com ela. Parecia que, apesar de estar diante de mim,
estava com seu coração em outro mundo.
Mesmo assim, eu me sentia bem e feliz. Depois do
banho e do café da manhã, ela sai do quarto para outras
tarefas. Embalado pelas músicas da vitrola, fico vislumbrando
a paisagem da janela. Bem ao longe, em cima do prédio da
Faculdade de Medicina, em frente ao Instituto onde fico, uma
bandeira do Brasil dança ao ritmo do vento que a embala.
Muitos momentos, quando se é garoto, são como fotografias,
nas quais o maior sentimento que se expressa é a
solidão.
A música parou de tocar, e assim voltei meu olhar para
o quarto em que somente eu estava presente. Não demorou
muito para que Silvana voltasse e colocasse outro disco.
Poucas horas depois, irei dormir feliz, pois o carinho e o afeto
que Silvana me permitiu deixarão um doce conforto. Como o
filho de que a mãe cuida, fecho meus olhos, tranquilo e feliz.
Mas, infelizmente, nada dura para sempre. Veio outra
pessoa cuidar de mim no dia seguinte, e no lugar do afeto
que Silvana trazia, não veio o desprezo, mas alguém em
quem eu mal poderia encontrar conforto. Aos soluços, pedi
de volta a Silvana que tinha cuidado de mim no dia anterior.
A resposta das minhas súplicas foi que ela não viria mais.
(Paulo Henrique, Minha primeira paixão. Disponível em:
www.folha.uol.com.br. Acesso em 16.02.2016. Adaptado)
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Assinale a alternativa que, no MS-Windows 7, em sua
configuração padrão, contém o ícone relacionado à opção
padrão de compactação do menu de contexto exibido ao
se clicar com o botão direito do mouse (com o mouse configurado
para destros) sobre uma pasta.
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Na imagem a seguir, retirada do MS-Excel 2010, em
sua configuração original, há _____ célula(s)
selecionada(s), correspondendo ______ B2:E3.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.
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Na imagem a seguir, retirada do Internet Explorer 11, em sua configuração padrão, foi adicionado um triângulo apontando
para uma área específica na imagem.
Ao se clicar com o botão esquerdo do mouse, com o mouse configurado para destros, no local apontado,
Ao se clicar com o botão esquerdo do mouse, com o mouse configurado para destros, no local apontado,Provas
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A planilha eletrônica é um tipo de programa de computador
que utiliza tabelas para realização de cálculos ou
apresentação de dados. São considerados componentes
de uma planilha eletrônica:
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Em um documento do MS-Word 2010, em sua configuração
padrão, é possível criar e atualizar um sumário
automaticamente. Para que um documento possa ter
essa facilidade, é necessário aplicar_____________ aos
elementos que farão parte do sumário.
A alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado é:
A alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado é:
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Cadernos
Caderno Container