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A higienização periódica e sistemática do acervo de materiais informacionais da biblioteca é a medida de conservação preventiva mais recomendada; no entanto, algumas vezes torna-se necessário aplicar algumas medidas profiláticas no sentido de uma higienização mais eficaz, o que pode ser feito mediante a aplicação de gás carbônico (CO2) solidificado e do sistema de congelamento do material infestado por fungos e pragas.
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O bibliotecário de referência interage diretamente com o usuário e deve estar sempre atento aos seus deveres e direitos em geral, previstos nos códigos de ética da profissão, que consideram que o bibliotecário deve observância aos usuários, ao empregador, à informação, e à profissão em seu conjunto.
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Second Life é uma ferramenta promocional e de avaliação, desenvolvida na plataforma web 3.0 ou web semântica, que está sendo usada por bibliotecas para construir serviços de referência virtual (SRV).
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Observando-se a figura, pode-se afirmar que, no processo de planejamento da biblioteca os elementos missão, vocação e valores da organização; desempenho da organização; ameaças e oportunidades do ambiente externo; pontos fortes e fracos dos sistemas internos são componentes do planejamento funcional ou tático.
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Eficiência, Eficácia e Efetividade são medidas de desempenho da organização e, como tais, fatores essenciais a serem observados no processo de avaliação da biblioteca, sendo que a eficiência mede o grau com que os objetivos da biblioteca foram alcançados, a eficácia refere-se ao processo, ou seja, à relação entre os recursos usados e os benefícios atingidos e a efetividade é alcançada pelo sucesso da eficácia e da eficiência.
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A biblioteca é uma instituição social que presta serviços de informação a seus usuários, na qual o relacionamento com o público-alvo é o fator mais importante a ser considerado em todo o processo de gestão da biblioteca.
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O diagrama apresentado é conhecido como “diagrama espinha de peixe” e representa o princípio de Pareto, uma técnica de solução de problemas usada para selecionar prioridades quando é preciso identificar as causas mais graves de um problema.
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O Padrão Brasileiro de Metadados, aprovado pelo comitê consultivo da BDB – Biblioteca Digital Brasileira, incorpora os elementos do – e – PMG, usado pelo Portal da Transparência do Governo Brasileiro, e ainda as classes de metadados: gestão do registro, descrição da tese ou dissertação, identificação de pessoas, metadados para a identificação de instituições e de ligação.
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Relacionamento entre termos

Considerando-se a figura, é correto afirmar:
BT – Broader term = TG – Termo geral
NT – Narrower term = TE – Termo específico
O fragmento apresentado é parte de uma estrutura de thesaurus e representa uma relação de equivalência.
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Relacionamento entre termos

Considerando-se a figura, é correto afirmar:
As relações conceituais nos thesaurus podem ser de equivalência, de oposição, hierárquicas e partitivas.
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