O livro Sistemas, Organizações & Métodos, de Tadeu Cruz, oferece alguns conceitos de qualidade baseados na Norma n° 8.402. Dentre tais conceitos, é correta a seguinte definição:

Antônio Cury ensina que os processos organizacionais podem ser:

Sobre o processo decisório, segundo Antônio Cury:

Nos termos de Antônio Cury em seu livro Organização & Métodos: uma visão holística, é correto afirmar, no que se refere à liderança, que:

De acordo com o Código de Ética do Servidor Público Federal, é vedado ao servidor público:

I o uso do cargo ou função, de facilidades, de amizades, de tempo, de posição e influências, para obter qualquer favorecimento para si ou para outrem.

II o uso de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material.

III pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor com o mesmo fim.

Das afirmativas acima:

Sobre níveis administrativos e seus papéis gerenciais, Antônio Cury conceitua que o(s):

No que se refere a processo de departamentalização, segundo Antônio Cury:

A fase fotoquímica da fotossíntese, também chamada de clara, inclui as fotofosforilações cíclica e acíclica. Da fotofosforilação acíclica participa(m):

No ciclo de vida típico de angiospermas, observa-se a ocorrência de meiose no:

A fotossíntese é o processo que alimenta a biosfera. Através dele, a energia da luz do Sol é convertida em energia química, armazenada nas moléculas de carboidratos e demais moléculas orgânicas. A respeito desse processo, pode-se afirmar que: