Em relação à comunicação oficial, assinale a alternativa incorreta.

Não é característica desejável nos textos oficiais:

Observe os conceitos e suas descrições para estabelecer relação entre eles.

I. Forma escolhida para realizar as ações e chegar a determinado resultado previamente definido.

II. Série sistemática de ações direcionadas para a consecução de uma meta.

III. Conjunto de ações que cumprem um fluxo de trabalho.

IV. Sequência estabelecida para executar as tarefas do dia a dia.

V. Conjunto estruturado de atividades sequenciais relacionadas entre si para o alcance de objetivos específicos.

VI. Maneira pela qual as ações devem ser realizadas para alcançar o desejado/planejado.

Assinale a alternativa que indica os itens de método de trabalho.

Observe os conceitos e suas descrições para estabelecer relação entre eles.

I. Forma escolhida para realizar as ações e chegar a determinado resultado previamente definido.

II. Série sistemática de ações direcionadas para a consecução de uma meta.

III. Conjunto de ações que cumprem um fluxo de trabalho.

IV. Sequência estabelecida para executar as tarefas do dia a dia.

V. Conjunto estruturado de atividades sequenciais relacionadas entre si para o alcance de objetivos específicos.

VI. Maneira pela qual as ações devem ser realizadas para alcançar o desejado/planejado.

Assinale a alternativa que indica os itens de rotina de trabalho.

Observe os conceitos e suas descrições para estabelecer relação entre eles.

I. Forma escolhida para realizar as ações e chegar a determinado resultado previamente definido.

II. Série sistemática de ações direcionadas para a consecução de uma meta.

III. Conjunto de ações que cumprem um fluxo de trabalho.

IV. Sequência estabelecida para executar as tarefas do dia a dia.

V. Conjunto estruturado de atividades sequenciais relacionadas entre si para o alcance de objetivos específicos.

VI. Maneira pela qual as ações devem ser realizadas para alcançar o desejado/planejado.

Assinale a alternativa que indica os itens de processos de trabalho.

Considere as descrições de documentos institucionais abaixo:

“Documento que relata objetivamente as discussões, propostas e deliberações ocorridas em reuniões ...”

“Correspondência utilizada para tratar de assuntos administrativos, destinado a outros órgãos públicos ou privados ou pessoas em geral.”

“Documento que constitui grupos de trabalho, comissões...”

Assinale a alternativa que contém, respectivamente, a descrição desses documentos.

Suponhamos que você seja admitido em uma secretaria acadêmica onde trabalhará sozinho e descobre que não há rotinas explicitadas ou desenho dos processos de trabalho disponíveis. Considere as iniciativas a seguir.

I. Buscar pessoas experientes, em setores vizinhos, para lhe ensinar o trabalho.

II. Procurar o chefe do setor e expor o problema.

III. Realizar pesquisa sobre manuais de procedimentos de trabalhos semelhantes na internet.

IV. Recorrer à área de gestão de pessoas procurando capacitação.

V. Elaborar, depois de um tempo, o mapeamento dos seus processos.

Assinale a alternativa que contém a ordem temporal que você buscaria para solucionar o problema.

Em relação ao trabalho do assistente em administração em uma instituição federal de ensino superior, é correto afirmar:

O rendimento anual de certo investimento é calculado, levando-se em conta a inflação do ano mais 5% de juros calculados sobre o capital já corrigido pela inflação. Em determinado ano, o rendimento foi de 17,6%.

A inflação desse ano foi de:

Num lote de 12 peças, quatro são defeituosas e oito são boas. Duas peças são sorteadas simultaneamente para uma inspeção.

A probabilidade de ambas serem defeituosas é: