Considerando a matriz de arranjos de governança de TI (arquétipos de governança de TI), é correto afirmar que:

Como você, no papel de gerente de projeto e com base no PMBOK (corpo de conhecimento sobre gerenciamento de projetos do Project Management Institute), faria o monitoramento e controle da qualidade de um projeto?

Sobre a Gerência de Projetos, de acordo com o PMBOK, é correto afirmar que:

O gráfico abaixo representa a distribuição do nível de escolaridade dos trabalhadores de uma empresa.

A média salarial dos funcionários de nível fundamental é de R$ 1.200,00, a média dos de nível médio é de R$ 1.600,00 e média dos de nível superior é de R$ 3.000,00.

Analise as afirmações a seguir, segundo os dados acima, e assinale a incorreta.

Toda rotina de trabalho dentro de uma organização faz parte de algum processo e, com isso, agrega valor para alguém, seja o cliente ou alguma outra parte interessada. Os processos de uma organização podem ser categorizados em processos de negócio, processos de suporte ou processos gerenciais. Os processos de negócio, também chamados de primários, essenciais ou finalísticos, agregam valor ao cliente e estão relacionados à atividade fim da organização. Qual das alternativas abaixo apresenta unicamente exemplos de processos de negócio ou atividades de processos de negócio?

Considerando os elementos do BPMN (Business Process Model and Notation), assinale a opção que apresenta dois tipos de objetos de conexão que podem ser usados entre os objetos de fluxo (evento, atividade e gateway) de uma mesma piscina.

No planejamento organizacional e no monitoramento das operações de negócio, é necessário gerenciar todos os recursos de TI em alinhamento com as prioridades e estratégias de negócio. No que diz respeito a Garantir a Otimização de Recursos, pode-se afirmar que:

1) envolve o uso eficaz, eficiente e responsável de todos os recursos humanos, financeiros, os equipamentos, as instalações, dentre outros.

2) é um dos objetivos da Governança para criação de valor, visando atender as necessidades das partes interessadas.

3) é um processo de Governança Corporativa de TI do COBIT 5.

4) não há relação entre o gerenciamento de recursos e a criação de valor por meio da otimização do uso de recursos e dos riscos.

Está(ão) correta(s), apenas:

Qual das alternativas abaixo não constitui elemento de um bom plano de gerenciamento da qualidade de um projeto?

João e Maria praticam taekwondo com o mesmo treinador e no mesmo horário. João treina a cada 4 dias e Maria a cada 6 dias. Em certo mês, com 31dias, João treinou no dia 1 e Maria no dia 3. Em quantos dias desse mês os dois treinaram juntos?

Considerando que o ITIL v3 é constituído de 26 processos e 4 funções, agrupados de acordo com o estágio do ciclo de vida do serviço de que fazem parte, é correto afirmar que: